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터치 버튼이 인식하지 않아요

  • 날짜 2020-05-13
  • 조회수 2,078


 예상 문의

갤럭시 홈 미니(Galaxy Home Mini) 제품에서 터치 동작이 안되요

 조치 방법

  홈 미니 전원 재시작 방법

 갤럭시 홈 미니 터치가 안될 경우 홈 미니 전원 케이블 선을 분리후 다시 삽입하여 재시작해 주세요.
만약, 전원 재 시작 후에도 터치 버튼이 동작 하지 않는 경우 서비스 센터에서 제품 점검을 권유 드립니다.
홈 미니 전원 재시작

 [갤럭시 홈 미니 초기화 방법]

액션 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 누르면 제품이 초기화됩니다.

초기화가 완료되면 제품이 재부팅되며 웰컴 메시지를 말합니다. 재부팅이 될 때까지 USB 전원 어댑터를 분리하지 마세요.

홈 미니의 액션 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 재시작



 터치 버튼 사용방법 안내

갤럭시 홈 미니 터치 버튼

갤럭시 홈 미니 버튼

버튼 이미지

기능

액션 버튼                             액션 버튼

  • 짧게 눌러 음악을 재생하거나 일시 정지합니다.
  • 1초 이상 길게 눌러 빅스비를 실행합니다. (마이크가 꺼진 상태에서는 동작하지 않습니다.)
  • 빅스비가 사용자의 요청을 처리 중일 때 짧게 누르면 빅스비가 꺼집니다.
  • 알람이나 타이머가 울릴 때 짧게 눌러 끕니다.
  • 알림음이 울릴 때 짧게 눌러 알림음을 끕니다.
  • 전화가 올 때 짧게 눌러 전화를 받습니다.
  • 통화 중일 때 짧게 눌러 통화를 종료합니다.

  음량(상) 버튼                        음량(상) 버튼

  • 짧게 눌러 음량을 올립니다.
  • 길게 눌러 단계별로 음량이 올라갑니다.
  • 전화가 올 때 짧게 눌러 벨소리를 끕니다.

  음량(하) 버튼                         음량(하) 버튼

  • 짧게 눌러 음량을 내립니다.
  • 길게 눌러 단계별로 음량이 내려갑니다.
  • 전화가 올 때 짧게 눌러 벨소리를 끕니다.

       마이크 켜짐/꺼짐 버튼           마이크 켜짐/꺼짐 버튼

  • 마이크를 켜거나 끕니다. 마이크를 켜면 음성을 인식하고 끄면 음성을 인식하지 않습니다.


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