IR리모컨 동작이 안되고 연결기기 제어도 되지 않아요?
- 날짜 2020-05-13
- 조회수 2,393
예상 문의
갤럭시 홈 미니(Galaxy Home Mini) 제품과 IR리모컨 연결된 제품이 동작이 안되고, 디바이스 추가된 스피커 동작도 되지 않아요?
조치 방법
IR 리모컨 설정된 제품이 스마트폰에서 컨트롤이 안되는 경우가 발생 할 수 있습니다.
갤럭시 홈 미니 제품을 통해 리모컨 동작이 안될경우
1. 갤럭시 홈 미니의 적외선 포트 위치가 TV 등 리모컨 수신부에 맞게 위치해 있는지 확인
2. 갤럭시 홈 미니의 전원여부와, 와이파이 연결 여부 확인
3. 스마트 폰의 스마트 싱스에서 IR 로 등록된 제품 연결 여부 확인
4. 스마트 싱스에서 IR 로 등록된 제품(TV등) 삭제 후 재 등록 확인 (등록된 IR 제품 삭제방법)
등록한 IR 제품 삭제 방법
![등록된 IR제품 길게 터치 후 편집](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202107/02/a0ed3ca2-f055-4f84-bd60-96446a1c2252.jpg)
![디바이스 삭제](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202107/02/c7aed573-954a-4c92-a8ed-64b32a492302.jpg)
![삭제](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202107/02/3938fe43-47aa-49a7-b5b1-78c9cedc2ad4.jpg)
IR 연결된 제품 전원 재 시작 및 IR 리모컨 재 등록 방법
IR 로 등록된 제품(TV,에어컨)의 전원코드 연결 여부 확인 필요 합니다.
스마트 싱스를 통해 스마트 폰으로 전원을 켤 때도 실제 제품의 전원 코드가 빠져 있는 경우는 리모컨으로 동작을 하지 않기 때문에 전원 코드 연결, 멀티탭을 사용하는 경우 멀티탭 전원 연결 여부 확인 해야 합니다.
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IR 리모컨 사용하기
IR 리모컨 등록이 완료되면 SmartThings 앱에서 IR 리모컨을 실행하여 사용해 보세요.
![SmartThings앱에서 IR리모컨 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202107/02/4ca812ad-b7ad-4d20-9b32-cf8d8fc2ce05.jpg)
![IR리모컨 사용](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202107/02/ff070750-4221-434e-a771-cb8690acc968.jpg)
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