시스템, 에어컨 작동 시 실내기 소리가 큽니다.

실내기 소리가 큰 원인 안내 

 1. "싸이아아~" 또는 "쉬이이이 소음 

- 제품을 동작시키면 냉방 또는 난방을 하기 위해 에어컨 배관 내부로 냉매가 순환하게 됩니다.

   ‧냉매가 순환하게 되면 좁은 배관을 통과하면서 초기에 "싸이아아~" 또는 "쉬이이이~" 과 같은 소음이 약 5초 정도 발생할 수 있습니다.

   이 소음은 제품 초기 가동 시와 실외기가 가동을 멈추거나 켜질 때 반복될 수 있습니다. 

   지속적으로 발생하거나 커진다면 엔지니어 방문 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

 ※번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.

 2. 뚝뚝, 딱딱 소음

 - 냉방 및 난방 운전 시 온도 변화로 인해 뚝뚝, 딱딱 발생하는 소음입니다.

   ‧ 에어컨 냉/난방 운전 시 온도 변화에 의한 부품 상호 간의 변형(뒤틀림) 차이로 발생할 수 있습니다.

  지속적으로 발생하거나 커진다면 엔지니어 방문 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

 ※번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.

※ 참고 동영상 링크

   - 에어컨 사용 시 쩍 드드득 뚝뚝 소음이 나요  ←  클릭하세요.

  3. (겨울철) 제상 동작 소음_냉난방기

 겨울철 난방 모드를 사용하는 경우 실외기 열교환기에 성에가 발생하게 되는데 성에가 두꺼워질 경우 제품의 성능이 떨어질 수 있으므로 성에를 녹이는 제상 기능이 동작됩니다.

제상 운전을 하게 되면 냉매의 순환 방향이 바뀌면서 실내기로 차가운 냉매가 유입되면서 온도차에 의해 열팽창 소음 및 냉매 순환 소음이 발생할 수 있습니다.

4.  꺼져 있을 때 발생하는 소음

■ 배수호스 소음_노출 배관일 경우

   - 배수호스 끝부분으로 바람소음이 유입될 수 있습니다.

     ‧배수호스가 외부로 설치되어 있는 경우 바람이 강한 날에는 호스 내부를 통해 바람 소리가 실내로 전달될 수 있습니다.

      배수 호스로 바람이 유입되지 않게 배수호스 끝부분 위치를 바꿔주세요.

■ 오일 회수 소음(시스템에어컨)

- 에어컨 내부에는 냉매와 함께 압축기의 윤활을 위해 오일이 에어컨에 들어 있습니다.

  배관이 길게 설치되는 시스템에어컨의 경우 운전 시 미사용 제품 내부에 오일이 고이는 것을 방지하기 위하여 주기적으로 오일 회수 운전을 하면서 미사용 제품에서도 냉매 흐르는 소음이 발생할 수 있습니다.

■ 냉매 순환 소음(시스템에어컨)

- 멀티형 제품의 경우, 다른 실내기 가동 시 함께 연결된 미가동 실내기에서 오일이 고일 수 있어 소량의 냉매가 배관 내부를 순환하고 있습니다.

실외기 가동 시 온도차, 압력차에 의하여 일시적으로 발생되는 소리로 정상적인 소리입니다.

■ 배수펌프 동작 소음

- 에어컨 내부에 발생한 물이 자연배수가 안 되는 설치 환경에서는 배수펌프를 사용하고 있습니다.

ㆍ 자연배수가 어려운 환경에서는 일반 에어컨의 경우 별도의 배수펌프를 설치가 되어 있으며, 천장형 시스템에어컨의 경우에는 배수펌프가 기본 부품으로 내장되어 있습니다.

내부에 물이 차면 제품 내부에 있는 배수펌프가 자동으로 동작하면서 "윙~" 소음이 발생 할 수 있으나 물을 배출하기 위해 동작하는 소음으로 제품의 이상이 아닙니다

■ 실외 전달 소음

 - 에어컨 가동 시 실외기가 운전하면서 실외기 설치 위치에 따라 일시적으로 소음이 실내로 전달될 수 있습니다.

   고장이 아니므로 안심 하시고 사용하셔도 됩니다.

※ 참고 동영상 링크

   - 에어컨 작동 시 소음이 나요  ←  클릭하세요.

  지속적으로 발생하거나 커진다면 엔지니어 방문 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

 ※번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.