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버튼/동작음 설정 방법을 알려주세요.

  • 날짜 2021-01-06
  • 조회수 3,054


 예상 원인

 - 초기 설정값 동작음이 켜기로 되어있어서 발생되는 증상입니다.

- 동작음(버튼음)의 음량을 선택하거나 끌 수 있습니다.


 조치 방법

 동작음 설정 확인

 버튼을 누를 때마다 소리가 발생하는 원인은 동작음 설정이 되어 발생할 수 있습니다. 이 경우 동작음을 설정하여 소리가 안 나도록 조치할 수 있습니다.


 [동작음 끄는 방법]

 메뉴 → 시스템 → 일반설정 → 동작음 → 끄기 선택


메뉴 → 시스템

메뉴 → 시스템 

일반설정 → 동작음 → 끄기 선택

일반설정 → 동작음 → 끄기 선택 


 [동작음 끄는 방법(2015년 모델일 경우)]

 메뉴 → 시스템 → 일반설정 → 동작음 → 끄기 선택


메뉴 → 시스템

메뉴 → 시스템 

일반설정 → 동작음 → 끄기 선택

일반설정 → 동작음 → 끄기 선택 


 [동작음 끄는 방법(2017년 모델일 경우)]

 메뉴 → 음량 → 전문가설정 → 동작음 → 끄기 선택


내용에 대한 이미지

초기화 방법

 TV 오동작 증상으로 공장출하 조건으로 초기화를 해야 합니다.

※ [주의]  초기화 이후에는 반드시 초기설정을 진행해야 합니다.


 생산 년도별 제품 초기화 방법

①  ~ 2009년

초기화기능이 적용되지 않음 → 전원코드 1분 정도 뺀 뒤 다시 연결합니다.


 ②  2010년 ~ 2011년


 리모컨 가운데 [종료] 버튼을 10초간 꾹~ 눌러주십시오.

      설명에대한 이미지

TV화면 중앙에 “모든 설정을 처음 상태로 되돌립니다. ” 라는 메시지가 표시되며 [확인] 선택하여 초기화를 진행합니다.

설명에대한이미지

③  2012년


 리모컨의 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화 → 비밀번호(초기번호:0000)를 입력 → 공장 초기값 설정에서 “예”를 선택 → 초기화가 완료됩니다.


메뉴 → 고객지원

메뉴 → 고객지원 

자가진단

자가진단 

초기화

초기화 



초기비번 0000

초기비번 0000 

초기화 확인

초기화 확인 

초기화 완료

초기화 완료 


  2013년 초기화 방법[설정방법]

 [리모컨의 '가상리모컨' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.  

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경



[가상리모컨 버튼 누름]

[가상리모컨 버튼 누름] 

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름] 

[고객지원 누름]

[고객지원 누름] 

[자가진단 누름]

[자가진단 누름] 

[초기화 누름]

[초기화 누름] 

[확인버튼을 누름(터치중앙)]

[확인버튼을 누름(터치중앙)] 

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"] 

["예"누름(TV 재부팅)]

["예"누름(TV 재부팅)] 


2014년 초기화 방법[설정방법]

 [리모컨의 '버튼더보기' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경


[버튼더보기 누름]

[버튼더보기 누름] 

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름] 

[고객지원 누름]

[고객지원 누름] 

[자가진단 누름]

[자가진단 누름] 

[초기화 누름]

[초기화 누름] 

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)] 

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"] 

["예"누름(TV 재부팅)]

["예"누름(TV 재부팅)] 


 2015년 초기화 방법[설정방법]

 [리모컨의 '메뉴/123' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경


[메뉴/123 누름]

[메뉴/123 누름] 

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름] 

[고객지원 누름]

[고객지원 누름] 

[자가진단 누름]

[자가진단 누름]  

[초기화 누름]

[초기화 누름] 

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)] 

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"] 

["예"누름(TV 재부팅)]

["예"누름(TV 재부팅)] 

  2016년 초기화 설정방법

 [리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.


리모컨의 홈 버튼 누름

리모컨의 홈 버튼 누름 

왼쪽 하단 [설정] 누름

왼쪽 하단 [설정] 누름 

[고객지원] 누름

[고객지원] 누름 

[자가진단] 선택

[자가진단] 선택 

숫자 [0000] 입력후 [예] 선택

숫자 [0000] 입력후 [예] 선택 


  2017년 초기화 설정방법

 [리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력 → 재부팅 후 초기화가 완료됩니다.


1. 리모컨의 홈 버튼 누름

1. 리모컨의 홈 버튼 누름 

2. 왼쪽 하단 [설정] 이동

2. 왼쪽 하단 [설정] 이동 

3. 메뉴 → 고객지원 이동

3. 메뉴 → 고객지원 이동 

4. [자가진단] 선택

4. [자가진단] 선택 

5. [초기화] 선택

5. [초기화] 선택 

6. 비밀번호 [0000] 입력

6. 비밀번호 [0000] 입력 

7. [초기화] 선택

7. [초기화] 선택 

8. [확인] 선택하여 재부팅 → 초기화 완료

8. [확인] 선택하여 재부팅 → 초기화 완료


























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