특정 사이트 접속이 안 돼요.
- 날짜 2022-01-31
- 조회수 130,054
디바이스 도우미 앱 설정 방법 안내
홈버튼이 길게 눌러져 인터넷이 자동으로 실행 될 수 있습니다.
이런경우 디바이스 도우미 앱을 설정 안 함으로 설정 후 사용하면 됩니다.
안드로이드 12/ 11 OS
설정 > 애플리케이션 > 기본 앱 선택 > 디지털 어시스턴트 앱 > 디바이스 도우미 앱 > 없음 12.23.16.23 -> 오류버전
① 설정
② 애플리케이션
③ 기본 앱 선택
④ 디지털 어시스턴트 앱
⑤ 디바이스 도우미 앱
⑥ 인터넷 설정 확인
⑦ 없음 선택
안드로이드 10 OS
설정 > 애플리케이션 > 더보기(우측 상단 점 3개) > 기본앱 > 지원앱> 디바이스 도우미 앱 > 없음 선택
① 설정
② 애플리케이션
③ 더보기
④ 기본앱
⑤ 지원 앱
⑥ 디바이스 도우미 앱
⑦ 없음
안드로이드 9 OS
설정 > 애플리케이션 > 우측 상단 점 세개 > 기본앱 > 디바이스 도우미 앱 > 디바이스 도우미 앱 > [설정 안 함] 선택
① 설정
② 애플리케이션
③ 더보기
④ 기본 앱
⑤ 디바이스 도우미 앱
⑥ 디바이스 도우미 앱
⑦ 설정 안 함
안드로이드 8/ 7 OS
앱스 > 설정 > 애플리케이션 > 우측 상담 점 세개 > 기본앱 > 디바이스 도우미 앱 > 디바이스 도우미 앱 > [설정 안 함] 선택
캐시, 쿠키 및 사이트 데이터 삭제 방법
특정 사이트가 접속되지 않는 경우는 그동안 인터넷을 이용하면서 발생된 캐시, 쿠키 및 사이트 데이터 등으로 인한 현상일 수 있습니다.
인터넷을 이용하며 발생된 캐시, 쿠키 및 사이트 데이터를 삭제하는 방법은 아래와 같습니다.
안드로이드 12 OS
인터넷 > 메뉴 > 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 데이터 선택
① 메뉴
② 설정
③ 인터넷 사용 기록
④ 인터넷 사용 기록 삭제
⑤ 데이터 삭제버튼 선택
안드로이드 11/ 10/ 9/ 8/ 7 OS
인터넷 > 도구 > 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 데이터 선택
① 메뉴
② 설정
③ 개인 데이터
④ 검색 데이터 삭제
⑤ 항목 선택 후 삭제
자바 스크립트 설정 방법
자바스크립트 사용이 필요한 사이트의 경우 자바스크립트를 꺼져 있는 상태로 접속 시 정상적으로 접속이 안될 수 있습니다.
안드로이드 12 OS
인터넷 > 도구 > 설정 > 사이트 및 다운로드 > 사이트 권한 > 자바스크립트 허용 > 설정
① 메뉴
② 설정
③ 사이트 및 다운로드
④ 사이트 관련
⑤ 자바스크립트 허용→ 켜기
안드로이드 11/ 10/ 9 OS
삼성 인터넷 실행 > 메뉴(우측 하단) > 설정 > 사이트 및 알림 > 자바 스크립트 허용 - 켜기
① 메뉴
② 설정
③ 사이트 및 알림
④ 자바 스크립트 허용 - 켜기
안드로이드 8/ 7 OS
앱스 > 인터넷 > 더보기(우측 상단) > 설정 > 고급설정 > 자바스크립트 사용 선택 후 기능을 켠 후 해당 사이트를 다시 접속해 보세요.
모바일 네트워크에서 사이트 접속 제한 안내
음란사이트(성인사이트) 의 경우 WiFi 네트워크로는 접속되나 이동통신사의 3G, 4G(LTE), 5G 네트워크로 접속되지 않습니다.
정통부의 권고사항으로 휴대폰에서 음란사이트를 차단하도록 하고 있습니다.
참고로 이동통신사마다 차단된 음란사이트에 차이가 있을 수 있습니다.
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