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무선으로 설정된 프린터가 인쇄가 안됩니다.

  • 날짜 2013-04-24
  • 조회수 104,528


예상 원인 

  • 무선 공유기 또는 프린터의 일시적인 오류로 무선 설정이 끊어질 수 있습니다. 


 조치 방법

무선 네트워크 프린터 설치 진행 방법 

 ※ 무선 네트워크 프린터 드라이버를 재설치하기 전에 아래 내용을 참조하시기 바랍니다.


1) 공유 프린터인지 무선 네트워크 프린터인지 확인

2) 유선 랜선이 연결된 건 아닌지 확인

3) 대기 상태에서 조작부 무선 램프에 불이 들어오는지 확인

4) SETIP 또는 프린터 진단을 실행하여 프린터가 검색이 되는지 확인

5) 프린터 전원 및 공유기 전원을 리셋하여 무선이 연결되는지 확인


무선 네트워크 프린터 설치 진행 방법 안내 

 - 무선 프린터 최초 설치 시 프린터와 컴퓨터를 USB 케이블 직접 연결 후 진행


1. 인터넷 주소 창에 www.3366.co.kr 입력 후 삼성전자서비스 홈페이지로 접속


2. 삼성전자서비스 홈페이지 상단 메뉴 중 [서비스 안내] 클릭 → [다운로드 자료실] 클릭

서비스 홈페이지 - 서비스 안내 - 다운로드 자료실


3. 검색창에서 현재 사용하는 사용하는 모델명을 입력 (예: SL-C565FW) 후 돋보기 이미지[돋보기] 클릭 → 검색된 해당 제품 모델명을 클릭

다운로드 자료실에서 모델 검색


4. 아래 화면에서 [드라이버] 클릭 → 컴퓨터 OS 운영체제에 맞는 ‘ Printer Driver ' 확인 → 서비스 홈페이지의 파일 다운로드 (파일 다운로드) 클릭

SL-C565FW의 프린터 드라이버 SPL


5. 하단에 [실행] 클릭

C56 exe 파일 실행


6. 아래 창에서 [설치하기] 클릭

아래 창에서 설치하기 클릭


7. [설치 동의서 및 설정] 창에서 하단에 네모 박스에 체크 후 [다음] 클릭

설치 동의서 및 설정 창에서 하단에 네모박스에 체크 후 다음 클릭


8. 프린터 설치 유형에서 [신규 프린터] 선택 후 [다음] 클릭

프린터 설치 유형에서 신규 프린터 선택 후 다음 클릭


9. [무선] 선택 후 [다음]

컬러레이저 무선 체크 후 다음


10. ‘ 예, 프린터의 무선 네트워크를 설정합니다. ‘ 체크 후 [다음]

예 프린터의 무선 네트워크를 설정합니다


11. ‘USB 케이블을 이용하여 설정’ 선택 후 [다음]

(※ 먼저, USB 케이블을 프린터/복합기에 컴퓨터를 직접 연결해 주세요.)

USB 케이블을 이용하여 설정 체크 후 다음


12. 무선 → 사용하는 무선공유기 이름을 선택 후 [다음]

컬러레이저 무선 체크 후 다음


사용하는 무선공유기 이름을 선택 후 다음


- 사용 중이 무선 공유기 이름을 모르는 경우는 바탕화면 우측 하단의 작업표시줄에서 무선 아이콘 모양을 클릭하여 사용 중인 무선공유기 이름 확인 가능합니다.

오른쪽 하단 작업표시줄 무선 선택


13. 무선공유기 암호가 설정된 경우 해당 암호를 입력 후 [다음]

컬러레이저 무선 네트워크 암호 입력 후 다음


14. ’ 무선 네트워크 설정완료 ’ 화면에서 USB 케이블을 제거 후 [다음]

무선 네트워크 설정 완료 후 다음


15. 설치 완료 화면에서 [마침]

컬러레이저 설치완료 마침


SetIP 프로그램 실행하여 프린터 검색되는지 확인 

1. 바탕화면 좌측 하단 돋보기 검색 (돋보기) 모양 클릭 ' setip'입력 → [SetIP] 클릭

SetIP 검색하여 선택


2. SetIP 프로그램 실행 시 아래와 같이 해당 모델명이 검색되는지 확인

- 해당 모델 이름, 하드웨어 주소(MAC 어드레스), IP 주소 확인 가능

SetIP에서 모델명 검색


※ 사용하고자 하는 모델 이름이 검색이 안 될 경우 무선 연결이 제대로 안 된 경우로 무선 설정 재확인 필요합니다.


프린터 드라이버에서 TCP/IP 포트 설정 방법 

1. 해당 프린터 드라이버 속성 → [포트] → SetIP에서 검색된 TCP/IP로 설정되어 있는지 확인

프린터 드라이버 속성의 포트 선택



2. 정상적인 TCP/IP 포트가 아닌 경우 → 올바른 TCP/IP 포트 추가 진행 : 해당 드라이버 프린터 속성 → [포트] → [포트 추가] → [Standard TCP/IP Port] → [새 포트]

프린터 드라이버 속성의 포트 추가


3. 프린터 이름 또는 IP 주소 : SetIP에서 검색된 TCP/IP 입력 후 [다음] → [마침]

표준 TCP IP 프린터 포트 추가 마법사



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