시스템, 실외기 수증기/실외기 연기가 발생합니다.

■ 실외기에서 수증기가 나오는 원인은 무엇일까요? 

   - 난방을 할 때 실외기에 얼음(성에)이 생기면 이를 녹이는 제상 기능이 자동으로 동작합니다.

      이 과정에서 온도와 습도 차이 때문에 실외기 주변으로 수증기나 연기처럼 보이는 흰 김(연무)이 나올 수 있습니다.

      이는 얼음을 제거해 난방 성능이 떨어지지 않도록 하는 정상적인 과정이며, 제품 이상이 아닙니다.

■ 제상 운전 중인지 어떻게 알 수 있나요? 

 - 표시창에 얼음(물방울), 물방울, 전원(주황색) 램프가 켜져 있다면, 제상(성에 제거) 중임을 의미합니다.

   제상 중에는 따뜻한 바람이 나오지 않으며, 약 7~15분 정도 경과하면 제상이 자동으로 완료되고 따뜻한 바람이 나옵니다.