시스템, E441, C441 에러가 발생합니다.
- 날짜 2025-10-31
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■ 이런 원인 일 수 있어요
- 실외온도가 -5 ℃ 이하일 때 제품을 냉방으로 가동시키면 실외기 보호를 위해 작동을 금지 시키는 에러 입니다.
① E4 ↔ 41번갈아 가면서 표시
② C441표시
※ 멀티형 제품 : 실외기 1대에 실내기가 여러대 설치 되어 있는 제품으로 통상 빌딩과 같은 상업용 건물에 주로 설치 되어 있습니다.
■ 이렇게 해결해 볼 수 있어요
1. 실외 온도 확인해 보기
- 실외 온도가 -5 ℃ 이하이면 실외기를 보호하기 위해 자동으로 작동을 멈출 수 있으며, 이는 고장이 아닙니다.
특히 겨울철에 냉방을 설정하면 난방과 냉방이 섞여 정상 난방이 되지 않을 수 있으므로, 겨울에는 냉방 모드를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
2. 에어컨 전용차단기 내려 보기
- 실외 온도가 -5 ℃ 이상일 때는 사용 환경에 따라 일시적으로 오류가 나타날 수 있습니다.. 전원리셋을 통해 정상 동작이 될 수 있습니다.
- 에어컨 전용 차단기는 통상 분전반(두꺼비집)에 설치되어 있으며, 차단기에 "에어컨(A/C)" 또는 멀티형 제품인 경우 "실외기"라고 표기되어 있습니다.
1) 멀티형 제품인 경우 실외기라고 표기되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 정도 후에 올려 보세요
2) 에어컨 또는 A/C라고 표기되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 정도 후에 올려 보세요
3. 리모컨으로 스마트리셋 진행하기
- 17년 이후에 구매하셨다면 리모컨으로 스마트 리셋을 실시해 볼 수 있습니다.
1) 실내기를 향해서, 무선리모컨의 [확인]버튼 과 [바람세기 ▽]버튼 4초 이상 길게 눌러 보세요
스마트 리셋 방법에 대해 자세히 알아 볼까요?