E101, EA, ER, EA01, E201 에러 발생

표시부에 C101, E101, EA, ER, EA01, E201, C201 표시되면서 작동이 안돼요 

  이런 원인 일 수 있어요 

실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 및 실내기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있는 에러입니다. 

  - 멀티형 제품인 경우 실외기용 누전차댄기가  내려가 있으면 발생 할 수 있습니다. 

    ※ 멀티형 제품 : 실외기 1대에 실내기가 여러대 설치 되어 있는 제품으로 통상 빌딩과 같은 상업용 건물에 주로 설치 되어 있습니다. 

 이렇게 해결해 볼 수 있어요 

사용 환경에 따라 일시적인 오류로 발생할 수 있습니다. 전원리셋을 통해 정상 동작이 될 수 있습니다.

리셋 방법은 에어컨 전용 차단기 내려보거나 17년 이후에 구매하셨다면 리모컨으로 스마트 리셋 실시해 볼 수 있습니다.

1. 에어컨 전용차단기 내려 보기

  - 에어컨 전용 차단기는 분전반(두꺼비집)에 설치되어 있으며, 차단기에 "에어컨(A/C)" 또는 멀티형 제품인 경우 "실외기"라고 표기되어 있습니다.

  1) A/C로 표기

2) 실외기로 표기 

2. 리모컨으로 스마트리셋 진행하기

   - 스마트리셋은 17년 이후에 구매한 제품만 가능 합니다. 

■ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 1. 좌측 그림 기준 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동

※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기

2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정

3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력

4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.

 ■  360 무선리모컨 Smart Reset 설정 방법

확인 + 부가기능 4초 이상(소요 시간 약 1분)

 ■  무선리모컨Smart Reset 설정 방법

 1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 좌측 그림 기준 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력

2. 리모컨 Display 우측 상단 아래 출력 그림 발생 후 Smart Reset 동작