시스템, 실외기 가동이 안됩니다.(혼용운전)

조치 안내

고장이 아닌 경우는 혼용운전을 한 경우, 실외기 실 문을 열지 않은 경우가 있고, 실외기 원인이거나 전기 문제로 인해 발생하는 경우는 점검이 필요할 수 있습니다.

■ 냉방 운전 시

희망온도가 현재온도 보다 높거나 비슷하면 냉방 운전이 안 될 수 있습니다.

희망온도를 현재온도 보다 18 ℃로 낮게 설정해 주세요.

■ 난방 운전 시

희망온도가 현재온도 보다 낮거나 비슷하면 난방 운전이 안 될 수 있습니다.

희망온도를 현재온도 보다 30 ℃로 높게 설정해 주세요.

단, 실외온도 30 ℃ 이상에서는 난방 운전을 할 수 없습니다. (에러 E440표시)

실외기 보호를 위하여 실외기 동작 시간이 5초~5분까지 지연될 수 있습니다.

5분 이상 기다려 주세요.

■ 스마트 리셋

★ 멀티형, 싱글형 제품 - 차단기 위치를 모를 때 - 17년 1월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋이 가능합니다.

- 멀티형 실내기 : 2017년 1월 이후 생산된 전 모델

- 싱글형 실내기 : 신통신 적용된 전 모델AP***(스탠드), AC***(천장형)

스마트 리셋 방법
리모컨 종류	리모컨 이미지	설명
유선 리모컨		▶ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법 1. 좌측 그림 기준 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동 ※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기 2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정 3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력 4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.
무선 리모컨		1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 좌측 그림 기준 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력 2. 모컨 Display 우측 상단 아래 출력그림 발생 후 Smart Reset 동작
360도 리모컨		360 리모컨 : 확인 + 부가기능 4초 이상

■ 차단기 OFF/ON

실내외기 통신이 불안정하여 발생한 일시적 오류일 수 있습니다.
제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결될 수 있습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요