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국세청 홈택스 홈페이지에서 인쇄가 안 되어요

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 5,597
  • 제품 조작부의 액정화면,램프등을 확인하여 에러 상태인지 확인이 필요합니다.
  • 네트워크 프린터로 공유하여 사용하는 경우 발급인쇄가 불가합니다.



국세청 홈택스 홈페이지에서 인쇄가 안 될때 프린터 조작에서 상태 램프, 액정으로 확인하는 방법  

국세청 홈택스 홈페이지에서 인쇄가 안 될때 잉크젯 복합기 에러 상태 확인하는 방법 

 - 제품에 표시되는 램프상태와 에러코드는 해당 모델의 사용설명서를 참조하여 확인이 필요합니다.


잉크젯 복합기 (SL-J156x)

잉크젯 복합기 조작부 1 잉크젯 복합기 조작부 2


E1 : 용지폭 감지에러

E2 : 용지길이 감지에러

E3 : 케리어 중단에러

E4 : 용지걸림 에러

E5 : 스캐너 에러

E6 : 프린터 에러

E7 : 프라이밍 6번째 시도시 에러

E8 : 프린터 헤드(PHA)에러

E9 : 잉크 시스템 유지관리필요


잉크젯 복합기 (SL-T167x)

잉크젯 복합기 액정 1

잉크젯 복합기 액정 2


E1 : 용지폭 감지에러

E2 : 용지길이 감지에러

E3 : 케리어 중단에러

E4 : 용지걸림 에러

E5 : 스캐너 에러

E6 : 프린터 에러

E7: 잉크가 소진됨 (E7+CMYK 잉크 점등 + 경고(느낌표) 깜박임



국세청 홈택스 홈페이지에서 인쇄가 안 될때  민원 발급 가능한 프린터 사용 환경을 확인해 주세요 

국세청 홈택스 홈페이지에서 인쇄가 안 될때 민원 발급 가능한 사용 환경 

- PC 본체와 프린터 제품에 USB 케이블이 직접 연결된 환경

- LAN (유,무선 네트워크) 지원 프린터로 TCP/IP 등록하여 사용하는 프린터 환경


국세청 홈택스 홈페이지에서 인쇄가 안 될때 민원 발급 불가능한 사용 환경 

- 네트워크 프린터 공유 방식으로 연결된 프린터

(대법원 사이트에서 보안상의 문제로 발급 서비스를 제공하지 않음)

※ 장치 및 프린터 창에서 드라이버 확인이 필요합니다.

장치 및 프린터 창에서 드라이버 확인이 필요합니다


※ 인터넷 실행 시 'Microsoft Edge' 가 아닌 'Internet Explorer' 로 대법원사이트를 실행해야 출력 가능합니다.

Microsoft Edge 오른쪽 상단 점 ... 3개를 눌러 설정 → 기본 브라우저 → 사이트를 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다. 항목 [허용]

→ Microsoft Edge 실행 후 오른쪽 상단 점 ...3개를 눌러 ' Internet Explorer 모드에서 다시 로드 ' 선택하여 실행해 주세요. 


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