도어가 열린 후 냉동 약하고 음식물이 녹습니다.

도어가 열린후 냉동이 약해지고 식품이 녹는 상태 안내  

냉동실 도어가 완전히 닫히지 않은 상태가 지속될 경우, 냉기가 외부로 빠져나가고 따뜻한 외부 공기가 내부로 유입되어 냉동실의 냉기가 약해질 수 있습니다.

도어가 열린 상태로 인해 냉동 성능이 저하된 경우, 도어가 정상적으로 닫혀 있는지 확인한 후 하루 정도 냉동실 내부의 냉기 상태를 지켜봐 주세요.

추가로, 냉동실의 냉기 상태를 확인하실 때 아래 사항도 함께 점검해 주시기 바랍니다.

1. 냉동실 도어가 완전히 닫히는지 확인해 주세요.

 - 음식물이나 포장지 등이 도어에 끼어 있지 않은지 확인해 주세요.

 - 도어 병꽃이에 보관된 식품이 너무 많아 도어 닫힘을 방해하지 않는지 확인해 주세요.

 - 냉동실 선반이나 하단 서랍이 끝까지 들어가 있는지 확인해 주세요.

 - 서랍 커버(뚜껑) 등이 제대로 닫혀 있는지 확인해 주세요.

 - 도어 패킹에 이물질이 묻어 있거나 접혀 있지 않은지 확인해 주세요.

2. 냉동실 내부 상태를 확인해 주세요.

 - 식품이 너무 많이 들어 있어 냉기 토출구를 막고 있지 않은지 확인해 주세요.

 - 냉기 토출구 주변에 성에나 얼음이 과도하게 쌓여 있지 않은지 확인해 주세요.

3. 도어를 닫은 후 충분히 기다려 주세요.

 - 도어가 장시간 열려 있었던 경우에는 내부로 유입된 따뜻한 공기로 인해 정상적인 냉동 온도로 회복되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

 - 도어를 완전히 닫은 후 문을 자주 열지 않고 상태를 지켜봐 주세요. 보관 식품의 양이나 사용 환경에 따라 정상 온도로 회복되는 데 최대 하루 정도 소요될 수 있습니다.

위 사항을 확인한 후에도 냉기가 전혀 없거나 하루가 지나도 냉기가 계속 약한 경우에는 미세관 막힘, 펜 등에 성에가 발생된 경우일 수 있습니다.

전문 엔지니어를 통해 제품 점검을 받아보시기 바랍니다.

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