냉동실 아이스크림이 자주 녹아 있습니다.

냉동실 온도가 "약" 하거나 아이스크림 보관 위치 가 선반 안쪽이 아닌 홈바나 도어 가드에 보관 시 문제일 수 있습니다.

식품 보관 위치 변경 안내

도어 안쪽 병꽃이는 냉동실 내부보다 온도가 약해서 홈바나 도어의 병꽂이 쪽에 아이스크림을 보관한 경우 아이스크림이 녹을 수도 있습니다.

특히 더운 여름철의 경우 주변온도가 높고 냉장고 사용량이 많아지면서 아이스크림 녹는 증상이 발생할 수 있으며 타 식품이 정상이라면 제품 문제는 아닐 수 있습니다.

아이스 크림은 되도록 냉동실 안쪽에 보관해 주시기 바랍니다.

아이스크림의 적정 보관온도는 유지방 함유량에 따라 차이가 있지만 일반적으로 -20 ℃ 이하입니다.

이상 온도에서 장기 보관하면 주변 온도 및 사용량에 따라 일부 녹는 현상이 생길 수 있습니다.

특히 더운 여름철의 경우 사용량이 많아지면서 내부 온도가 이보다 약간 높아질 수 있으므로 온도를 한 단계(-23 ℃ ~ -25 ℃) 정도 강하게 조절하여 사용해 보시기 바랍니다.

양문형 냉장고 온도 조절 방법
Display	변경 방법	설명
	① [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 '풀림' 상태로 변경해 주세요. ※ 현재 '풀림' 상태일 경우 생략.	냉장고는 자동으로 잠금으로 변경되지 않으며 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경합니다. ※ 일부 잠금/ 풀림 없는 모델 있음
	② [냉장실]버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시되고 연속하여 1회 더 누르면 현재 설정 온도보다 강 쪽으로 1도 변경됩니다. 원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다. 변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다.(온도가 변경 안된 것이 아님) ※ 버튼을 누를 때 나타나는 온도는 희망온도. 버튼을 누르지 않을 때 표시되는 온도는 현재온도. □ 냉장실 조절 방법 2→1→0→5→4→3→2→1→0℃ 순으로,
	③ [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주세요. ※ 풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다.

만약 위의 방법 ① 식품의 정리, ② 도어 열림(고무패킹 들뜸 등)이 없고, ③ 온도를 강하게 조절후에도 냉동실 온도가 약하거나 식품을 녹고 있는 경우 엔지니어 점검을 권유드립니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

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