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컬러 프린터 흑백으로만 인쇄가 됩니다.

  • 날짜 2021-01-19
  • 조회수 2,332


예상 원인

 프린터 드라이버의 속성에서 색상설정이 흑백으로 설정되어 발생될 수 있습니다.


조치 방법 

프린터 드라이버 속성에서 색상설정 확인방법

 ※ '장치 및 프린터' 진입 방법


  • 윈도우7 : 시작 – 장치 및 프린터
  • 윈도우8 : ‘윈도우 로고 키’ + X 키 눌러서 – 제어판 – ‘하드웨어 및 소리 ‘ – 장치 및 프린터 보기
  • 윈도우8.1 : 작업표시줄 왼쪽에서 마우스 오른쪽 클릭 – 제어판 – 장치 및 프린터
  • 윈도우10 : 시작- 설정- 장치 – 프린터 및 스캐너


컬러 레이저 프린터/복합기 색상설정상태 확인방법 

 ⓛ 시작 → '장치 및 프린터' 클릭하세요.


② 해당 프린터 이름에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘인쇄기본 설정‘ 선택 – ‘그래픽’ 탭의 ‘색상 설정’ 항목 – ‘컬러’ 선택 – 확인 클릭하세요.색상을 컬러로 선택하기


색상설정 항목이 비활성화된 경우 조치방법 

‘그래픽’ 탭의 색상 설정이 비활성화된 경우 조치방법 (컬러레이저 프린터/복합기만 해당)

ⓛ 시작 → '장치 및 프린터' 클릭하세요.


② 해당 프린터 이름에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘프린터 속성‘ 선택 – ‘장치 설정’ 탭의 ‘관리자 설정’ 항목 – ‘흑백으로만 인쇄’ 항목을 체크해제 후 확인 클릭하세요.

흑백으로만 인쇄 체크 해제


※ 에코 기능이 있는 제품의 경우 에코 기능을 사용 시 컬러 모드가 흑백으로 설정되므로 에코 기능을 꺼주시기 바랍니다.

제품 조작부에 Eco(에코) LED가 초록색 켜짐 상태인지 확인하여 켜져 있는 경우 Eco 버튼을 눌러 꺼주시기 바랍니다.

Easy Eco Driver 지원 모델의 경우, 윈도우 시작 → 제어판 → 하드웨어 및 소리 → 장치 및 프린터에서 해당 모델 드라이버에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [인쇄 기본 설정] 클릭 후 에코 탭에서 형식을 '없음'으로 선택 확인하시기 바랍니다.


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