본문 바로가기

전원이 안 들어와요

  • 날짜 2014-11-04
  • 조회수 12,479


예상 원인

 필터함 커버가 열려 있거나, 콘센트에 문제가 있으면 발생 할 수 있습니다.


조치 안내 

 잠금 표시 확인

 본체 잠금 표시등에 램프가 켜져 있다면 잠금기능이 설정된 것으로 버튼을 눌러도 동작이 되지 않습니다.

잠금 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금 기능을 해제한 후 사용하세요.


※ 단, 큐브 모델 같은 경우 연도별로 조작 버튼 및 시간이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.


커버 조립 상태 확인

 필터 커버가 열려 있으면 안전을 위하여 전원을 차단하도록 되어 있습니다.

필터 커버의 이물질 및 필터 삽입 상태를 확인하시고 다시 닫아 주세요.

모델별 필터 커버 조립 상태 확인 이미지

자연 가습 공기청정기

공기청정기

AC-36PHSAWK

AX46R6580WMD

블루스카이 시리즈

큐브 시리즈

제품 위쪽에 필터 덮개가 있음

제품을 정면에서 보았을 때 필터 덮개가  정면에 있음

제품을 정면에서 보았을 때 필터 덮개가  정면에 있음

제품을 정면에서 보았을 때 필터 덮개가  뒤쪽에 있음

제품 위쪽에 필터 덮개가 있음

제품을 정면에서 보았을 때 필터 덮개가

정면에 있음

제품을 정면에서 보았을 때 필터 덮개가

정면에 있음

제품을 정면에서 보았을 때 필터 덮개가

뒤쪽에 있음


※ 단, 필터함 위치 및 사양에 대한 부분은 모델에 따라 상이할 수 있으니 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

(AC-36PHSAWK모델은 제품 위쪽의 덮개를 덮어야 작동 가능)


 ※ `18년, 19년, `20년 이후 큐브(소형) 제품 앞쪽 무풍패널 조립시

하단부에 커버 고정홈이 하단 고정홈에 먼저 결합하지 않고 위쪽부터 결합할 경우 패널이 제대로 결합되지 않을 수 있습니다.
1. 필터를 빼고, 2. 샤워기로 세척 후, 3. 건조시킨 필터를 장착하는 이미지

 ※ `18년, 19년, `20년 이후 큐브(중형) 제품 앞쪽 무풍패널 조립시

하단부에 커버 고정홈이 하단 고정홈에 먼저 결합하지 않고 위쪽부터 결합할 경우 패널이 제대로 결합되지 않을 수 있습니다.

1. 필터를 빼고, 2. 샤워기로 세척 후, 3. 건조시킨 필터를 장착하는 이미지


 다른 콘센트에 연결 확인

 콘센트에 전원이 들어오지 않을 수 있으니, 다른 콘센트에 연결을 시켜 보세요.

다른 콘센트에 연결 했을때 전원이 들어온다면 차단기가 내려가 있거나 콘센트에 문제가 있을 수 있으니, 관리사무소나 가까운 전기관련업체로 문의하여 조치를 받아보시기 바랍니다.

큐브 공기청정기 본체에 전원 아답터를 연결하는 이미지

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.