공기청정기에서 전원이 안 들어와요

조치 안내 

 필터함 커버가 열려 있거나, 콘센트에 문제가 있으면 발생할 수 있습니다.

 잠금 표시 확인

 본체 잠금 표시등에 램프가 켜져 있다면 잠금기능이 설정된 것으로 버튼을 눌러도 동작이 되지 않습니다.

잠금 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금 기능을 해제한 후 사용하세요.

※ 단, 큐브 모델 같은 경우 연도별로 조작 버튼 및 시간이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

커버 조립 상태 확인

 필터 커버가 열려 있으면 안전을 위하여 전원을 차단하도록 되어 있습니다.

필터 커버의 이물질 및 필터 삽입 상태를 확인하시고 다시 닫아 주세요.

※ 단, 필터함 위치 및 사양에 대한 부분은 모델에 따라 상이할 수 있으니 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

(AC-36PHSAWK모델은 제품 위쪽의 덮개를 덮어야 작동 가능)

  ※ 2018년, 2019년, 2020년 이후 큐브(소형) 제품 앞쪽 무풍패널 조립 시

 ※ 2018년, 2019년, 2020년 이후 큐브(중형) 제품 앞쪽 무풍패널 조립 시 

하단부에 커버 고정홈이 하단 고정홈에 먼저 결합하지 않고 위쪽부터 결합할 경우 패널이 제대로 결합되지 않을 수 있습니다.

 다른 콘센트에 연결 확인

 콘센트에 전원이 들어오지 않을 수 있으니, 다른 콘센트에 연결을 시켜 보세요.

다른 콘센트에 연결 했을때 전원이 들어온다면 차단기가 내려가 있거나 콘센트에 문제가 있을 수 있으니, 관리사무소나 가까운 전기관련업체로 문의하여 조치를 받아보시기 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.