냉동이 안됩니다.(양문형 냉장고)

 냉동이  안 될 때, 먼저 확인해 보세요.

냉장실은 정상인데 냉동실만 안 되는 경우 또는 그 반대의 경우 에는 냉기 순환 팬, 성에(제상) 문제,  미세관 막힘 등으로 발생된 경우일 수 있습니다.  

보관 중인 식품 들이 많이 녹은 상태일 경우 전문 엔지니어에게 점검을 받아보시기 권유 드립니다. 

만약 식품이 녹지 않았고, 겉면에 성에가 생긴 경우라면 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

■ 냉동실 냉각 성능이 약한 경우

냉동실의 권장 온도는 일반적으로 -18℃ 이하입니다.

온도 설정이 너무 높게 되어 있거나 급속냉동 기능이 꺼져 있다면 냉동 성능이 떨어질 수 있습니다.

→ 냉동실 온도를 확인하고 필요하다면 -18℃ 이하로 설정해 주세요.

식품이 냉기 순환 통로나 토출구를 막고 있으면 냉기가 냉동실 내부에 고르게 전달되지 않을 수 있습니다.

또한 냉기 토출구 주변에 성에가 두껍게 쌓이면 냉기가 나오는 통로가 막혀 냉기 토출량이 감소하고 냉각 성능이 저하될 수 있습니다.

→ 냉동실 벽면이나 냉기 토출구 주변에 두꺼운 성에가 반복적으로 자주 발생한다면, 냉기 순환 및 제상 계통에 문제가 있을 수 있으므로 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다.

■ 냉동실 문이 제대로 닫히지 않는 경우

냉동실 문이 완전히 닫히지 않거나 고무 패킹이 제대로 밀착되지 않으면 외부의 따뜻한 공기가 들어와 냉동 성능이 저하될 수 있습니다.

문 사이에 음식물이 끼어 있지는 않은지, 고무 패킹이 찢어지거나 변형된 부분은 없는지 확인하고, 문을 닫았을 때 틈이 생기지 않는지도 함께 점검해 주세요.

 - 이물질 제거 방법 : 따뜻한 행주에 주방 세제 조금 묻혀 닦아 낸 후 깨끗한 행주로 닦아 물기를 제거해 주세요.

■ 냉동실 팬 작동 이상 확인

냉동실 내부의 팬은 차가운 공기를 순환시키는 역할을 합니다.

평소와 달리 팬 작동 소리가 전혀 나지 않거나 이상한 소음이 발생한다면 냉기 순환 장치의 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다.

■ 위의 사항을 확인해도 냉동이 되지 않을 경우

설정 온도와 내부 상태를 확인했는데도 냉동실이 충분히 차가워지지 않는다면 냉기 순환 팬이나 제상장치, 온도센서 등에 이상이 있을 수 있습니다.

또한 냉동실 내부의 냉기 흐름을 조절하는 부품이나 제어회로에 문제가 발생한 경우에도 냉각 성능이 저하될 수 있으므로, 이러한 부분을 점검해 주세요.

냉장실 내부 조명 잘 켜지고, 문도 잘 닫히고 패킹도 정상인데 냉동이 되지 않는다면 팬 모터, 제상(성에 제거) 시스템, 냉매 계통 등의 점검이 필요할 수 있습니다. 

정확한 확인을 위해 전문 엔지니어에게 점검을 받아보시기를 권유 드립니다. 

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