프리미어5 프로젝터 스탠드 설치 후 터치가 안 되어요

프리미어5 프로젝터는 스탠드 조립 후 투사 화면에 손가락으로 화면 터치가 가능한 제품입니다.

프리미어5 프로젝터의 터치 인터렉션이란

프리미어5 프로젝터 스탠드 상단 IR Camera Sensor(Rx)와 스탠드 아래 IR Laser(Tx)로 만들어진 투사 화면에 손가락을 이동하면 산란되는 IR 광을 카메라로 촬영하여 터치 위치를 인식하는 기능입니다.

※ 아래 이미지 2개 참고해 주세요.

※ 동작범위 : 내장 App, Smart View에서 터치 지원 (PC 외부 입력 시 미 지원함)

프리미어5 프로젝터의 스탠드 

 프리미어5 프로젝터스탠드 상단 IR Camera Sensor(Rx)와 스탠드 아래 IR Laser(Tx)로 터치 인식

프리미어5 프로젝터 전용 스탠드 설치 방법 

- 프리미어5 프로젝터 터치 전용 Front 스탠드 (앞)와 Back 스탠드 (뒤) 2개를 양 측면에 조립(좌석 부착식) 후 세워주세요.

※  IR Camera Sensor로 바닥에 투사 시 주변 환경에 따라 화면을 20 ~ 40" 크기로 자유롭게 조절할 수 있습니다.

프리미어5 프로젝터의 터치 인터랙션이 동작되지 않을때 조치 방법

프리미어5 프로젝터의 터치 인터랙션이 늦게 반응해요

프리미어5 프로젝터의 터치 인터랙션은 사용 조건에 따라 늦게 반응할 수 있습니다.

- 프로젝터가 터치를 인식하는 기본 소요시간은 140ms가 소요됩니다.

- 프리미어5 프로젝터와 모바일 미러링을 시도할 경우는 데이터 전송 및 화면 동기화 등 과정이 필요하기에 약 270ms 시간이 소요됩니다.

프리미어5 프로젝터의 터치 인터랙션 설치 시 주의사항이 있나요 

프리미어5 프로젝터의 터치 인터랙션은 다음 조건에서 영향을 미칠 수 있습니다

1. 직사광선, 할로겐, 백열등의 빛의 영향을 받을 수 있습니다.

2. 프리미어5 프로젝터과 가까운 외부 광원 사용 시 영향을 받을 수 있습니다.

3. 빛을 반사하는 액세서리를 착용한 경우 영향을 받을 수 있습니다.

4. 프로젝터 근처에서 터치할 경우 영향을 받을 수 있습니다.

5. 프리미어5 프로젝터가 놓여진 바닥이 평평하지 않거나 금속 재질인 경우 영향을 받을 수 있습니다.

프리미어5 프로젝터의 터치가 간헐적으로 동작하지 않아요

1. 프리미어5 프로젝터의 터치 스탠드 센서와 투사면 등에 장애물이 있는지 확인해 주세요.

→ 프리미어5 프로젝터 투사 화면 40" 크기 기준으로 주변 5cm 이내의 장애물을 제거해 주세요.

2. 프로젝터를 평평하고 수평 설치가 되었는지 확인해 주세요.

※ 프리미어5 프로젝터의 IR Sensor가 가려지면 터치 동작이 되지 않습니다.

지원하는 모든 앱에서 프리미어5 프로젝터 터치 인터렉션을 지원하나요 

터치 인터렉션은 프리미어5 프로젝터에 설치된 앱 동작 사양에 따라 지원하지 않을 수 있습니다.

→ 삼성 앱(갤러리, 인터넷, 프로모션, S.Things, 헬스 등)은 모두 터치 기능을 지원합니다.

→ OTT 앱(유튜브, 넷플릭스, 프라임 비디오, 티빙)은 터치 기능을 지원합니다.

→ 그 외 앱은 플로팅 메뉴, 리모컨 4방향 버튼만 사용이 가능합니다.

프리미어5 프로젝터의 동시 터치 인터랙션은 앱 사용 개수 제한이 있나요

동시 터치 인터랙센은 최대 앱 10개까지 지원합니다.

→ 앱을 5개 이상 사용 시 터치 성능이 저하될 수 있습니다.