오염도(청정도)에 빨간 불만 들어와요

예상 원인

 주변 공기질이 오염되었거나, 센서부가 오염 되었을 경우에 종합청정도(먼지센서, 가스센서) 의 색상이 빨간색으로 반응할 수 있습니다.

조치 안내 

필터 포장 상태

 필터 포장비닐 미제거 및 필터의 오염으로 청정능력이 감소되면 먼지농도가 높은 상태에서 안떨어질 수 있습니다.

교체용 필터 포장비닐을 제거하셨는지 확인 후 제거해 주세요.

필터가 오염된 경우 극세필터는 세척하여 주시고, 교체용 필터는 교체해 주세요.

2017년 이후 발매된 탈취필터는 겉면의 비닐 포장이외에 내부에 부직포로 한번 더 포장이 되어 있습니다.

검은색 부직포를 벗겨내 주세요.

※ 모델에 따라 필터 분리방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

 주변의 영향으로 종합청정도가 빨간색으로 반응할 수 있습니다.

제품 주변의 휘발성 냄새를 유발하는 물질(보드마카, 디퓨저 등) 있으면 냄새 센서가 감지할 수 있습니다.

또는 가습기의 미세수분 입자가 먼지센서에 감지 되거나, 외부 나쁜 공기질 유입(창문, 아파트 공조기)으로 인해 먼지농도가 상승하여 종합청정도가 빨간색으로 반응할 수 있습니다.

청정한 환경으로 제품을 옮기시거나, 제품 주변의 센서에 반응하는 강한 냄새 물질, 가습기, 나쁜 공기질 유입을 차단해 주세요.

종합청정도 색상 변화 확인

센서부에 먼지나 이물이 낄 경우 먼지농도가 높게 감지될 수 있으니, 진공 청소기를 센서부에 밀착시킨 후

3분간 흡입하여 청소해 주세요.

※ 모델에 따라 먼지센서(Dust Sensor, Laser PM Sensor) 위치가 상이 할수 있으니, 사용설명서를 참고해 주세요.

진공청소기로 청소 시 브러쉬 부분으로 흡입하지 마세요. 이물이 흡입구로 들어가면 고장의 원인이 됩니다

※ 참고 : 장시간 빨간색으로 점등시 제품을 초기화 해주세요.

(초기화 : 전원코드를 뽑은 후 1분후 다시 꽂아 사용해 보세요)

센서부를 청소 후 먼지센서 자가 테스트를 하실 수 있습니다. 센서부를 투명 테이프로 막고 먼지 농도가 떨어지는지

확인해 보세요.먼지농도가 떨어지면 센서는 정상입니다.