인쇄 시 축소인쇄 또는 절반으로 축소되어 나옵니다.

예상 원인

• 조작부의 에코버튼이 켜져 있는 경우 발생할 수 있습니다.
  
• 프린터 드라이버 설정이 잘못되어 발생할 수 있습니다. 

조치 방법 

조작부 에코버튼 해제(에코 : 토너/용지 절약기능)

 ※ 에코버튼 위치 확인방법 

레이저복합기 확인방법   

레이저프린터 확인방법  

에코버튼이 켜져 있는 경우 축소(절반)으로 출력이 될 수 있습니다.

에코버튼을 눌러 에코기능을 해제하세요.

※제품에 따라 에코버튼이 지원되지 않는 모델도 있으니 자세한 사항은 사용설명서를 참조하시기 바랍니다.

드라이버 설정 확인방법 

※ 장치 및 프린터 - 해당 제품의 인쇄기본 설정에서 확인

1. 인쇄 기본 설정 : 시작 → 장치 및 프린터 클릭합니다.

해당 모델 마우스 우측 클릭 후 인쇄 기본 설정 클릭합니다.

2. 용지 탭 확인 : 용지 탭 클릭 → 출력 문서 크기의 백분율 100%인지 확인합니다.

※ 인쇄기본 설정에서 에코 탭의 설정상태를 확인 

1. 인쇄 기본 설정 : 시작 → 장치 및 프린터를 선택합니다.

해당 모델 마우스 우측 클릭 후 인쇄 기본 설정을 클릭합니다. 

2. 에코 탭 확인 : 에코 탭을 클릭합니다.

형식이 프린터 기본값으로 되어 있는지 확인해 주세요. (이때 에코버튼이 꺼져 있어야  합니다.)