본문 바로가기

교통카드 기능이 안됩니다.

  • 날짜 2020-11-20
  • 조회수 88,295


NFC 기능이 꺼져있거나, NFC기능이 없는 USIM 카드일 경우, 휴대폰의 NFC 기능에 문제가 생긴 경우 발생할 수 있습니다. 


T머니 어플 설치 방법 안내 

휴대폰으로 교통카드 기능을 이용하기 위해서는 교통카드를 이용할 수 있는 티머니, 이즐 앱 등이 휴대폰에 설치되어 있어야 합니다.

자세한 사항은 아래 홈페이지 또는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.


티머니(T-Money) 고객센터 : www.t-money.co.kr 또는1644-0088

이즐(EZL) 고객센터 : www.cashbee.co.kr 또는 1644-0006 


통신사별 T머니(T-Money) 프로그램 다운로드 방법 

통신사별 T머니(T-Money) 프로그램 다운로드 방법

통신사

SKT

KT 

LGU+

티머니

원스토어에서

[모바일 티머니]

검색 후 다운로드/설치

원스토어에서

[모바일 티머니]

검색 후 다운로드/설치

원스토어에서

[모바일 티머니]

검색 후 다운로드/설치

이즐

원스토어에서

[이즐]

검색 후 다운로드/설치

원스토어에서

[이즐]

검색 후 다운로드/설치

원스토어에서

[이즐]

검색 후 다운로드/설치


NFC 설정 방법 안내 

NFC 기능을 사용하기 위해서는 NFC 기능이 켜져 있어야 교통카드 기능 사용이 가능합니다.

단, NFC 기능이 있는 제품에 한 함. 


안드로이드 12/ 11 OS 

①  상단 알림창을 아래로 내린 후  NFC 아이콘을 터치하여 카드 모드로 변경

상단바를 내려 NFC 기본 모드를 선택하세요

상단바를 내려 기본 모드 선택 

NFC 카드모드로 선택하세요

카드 모드로 변경 

② 설정 > 연결 > NFC 및 비접촉 및 결제 > 카드 모드로 변경하면 됩니다. 

설정 앱 내 연결 항목을 선택하세요

 ① 연결

NFC 및 비접촉 결제 항목을 선택하세요

② NFC 및 비접촉 결제 

NFC 사용 중 설정 후 하단에 카드 모드로 변경해주세요

③ 카드 모드로 변경됨 


안드로이드 10/ 9 OS 

설정 > 연결 > NFC 및 결제 > 사용중(상단) > 카드 모드 선택 

설정

① 설정

연결

② 연결

NFC 및 결제

③ NFC 및 결제

사용 중, 카드 모드 선택

④ 사용 중, 카드 모드 선택


안드로이드 8/ 7 OS 

앱스(홈 화면에서 위 또는 아래로 스크롤하면 앱스 화면으로 전환됨) → 설정 → 연결 → NFC 및 결제 → 사용중 선택하고 아래 NFC모드에서 카드모드로 선택합니다. 

설정 선택

설정 선택

연결 선택

연결 선택

NFC 및 결제 선택

NFC 및 결제 선택

사용중 선택후 카드모드 선택

사용중 선택후 카드모드 선택


NFC USIM 구매 안내

T머니 어플을 설치하고 NFC 기능을 켰다고 하더라도 USIM카드가 NFC 전용 USIM 카드가 아니면 교통카드 기능을 이용할 수 없습니다.

USIM 카드는 통신사에서 공급하는 것으로 이동통신사로 연락 후 USIM 모델을 문의하시면 NFC 가능 USIM 카드인지 확인이 가능합니다. 

SKT NFC USIM 이미지

SKT NFC USIM

KT NFC USIM 이미지

KT NFC USIM

LGU+ NFC USIM 이미지

LGU+ NFC USIM


배터리커버 정품 사용 안내 

NFC 기능이 켜져 있고, NFC가 지원되는 USIM에 정품 커버를 사용 중에도티머니를 이용해 교통카드 기능이 동작하지 않을 경우는 휴대폰의 이상인지 서비스센터의 엔지니어 점검이 필요합니다. 

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.