제품 외관에 긁힘, 흠집, 스크래치 자국이 보여요

제조단계에서의 정상적인 경우도 있고 이동 설치과정 또는 사용 중 과실에 의해 발생되는 경우도 있습니다.

긁힘/흠집 증상  

 제품을 제조하는 과정에서 발생하는 웰드라인(사출, 금형 자국)인 경우입니다.

 제조단계에서 플라스틱 사출 시 발생되는 월드 라인(Weld Line)입니다.

플라스틱이나 고무 재질의 모양(형상)을 만드는 제조 과정에서 연결 부분에서 생기는 실금 형태의 선 같은 자국입니다.

제품의 이상이 아니므로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

제조 시 2개의 구멍(홀)로 수지가 유입되고 중앙으로 합류되는 부분에서 생김

예시) 붕어빵을 만들 때, 빵틀을 열면 붕어빵 테두리 부분, 조립식 장난감(플라스틱 장난감)의 연결 부분의 실금 자국 등

※ 드럼세탁기 웰드라인 발생 사례

• 드럼세탁기 조작부(표시부) 버튼 웰드라인

• 드럼세탁기 애드도어 안쪽 플라스틱(2군데) Y자형 웰드라인

   유리에 금이 간 게 아니라 안쪽 플라스틱의 모양을 만들 때 안쪽으로 모아지는 형태로 제작되면서 연결 부분에서 발생하는 웰드라인입니다.

• 드럼세탁기 도어 안쪽 도어실(고무패킹) 웰드라인

※ 건조기 웰드라인 발생 사례

• 건조기 먼지필터 중앙부, 제습키트 옆면 웰드라인

• 건조기 본체 입구 테두리쪽 플라스틱 웰드라인

• 건조기 도어 안쪽 눌러주는 부분 웰드라인

비닐 스티커 표시인 경우입니다.

화면 표시부(Display) 및 특정 부위에 비닐 스티커를 붙여, 이동 및 설치 시 긁힘을 예방합니다.

투명한 비닐 테이프가 살짝 들뜨거나 긁혀서 제품의 스크래치처럼 보일 수 있습니다. 비닐 종류의 스티커가 붙어 있다면 제거해 주세요.

※ 투명 비닐 테이프 부착 사례

• 드럼세탁기 도어 윗부분 테두리 투명 비닐 부착 상태(투명해서 잘 안보임)

• 제품 전면과 조작부 투명 비닐 부착 사례(밀착이 된 경우 잘 보이지 않음)

• 플렉스워시 상부 도어 부착 사례(도어쪽에 투명 비닐이 붙은 상태)

• 건조기 열교환기 커버 누름 위치 투명 스티커(떼지 마세요)

   주의 : 열림 누름 위치 표시로 떼면 안 됩니다. 떼면 끈적거리기도 합니다.

 안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면

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