전원 안 들어와요, 전원이 켜지지 않아요

삼성 프린터나 복합기에서 전원 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않거나 액정 화면과 표시등에 아무런 반응이 없다면 전원 케이블 연결 불량, 콘센트 및 멀티탭 문제, 일시적인 오동작 또는 프린터 내부 전원 회로 이상 등이 원인일 수 있습니다.

프린터 전원이 켜지지 않을 때 조치 방법

전원 케이블을 다시 연결하거나 전원 공급 상태를 확인하면 정상적으로 작동하는 경우가 있습니다. 

프린터 전원 케이블을 다시 연결해 주세요

프린터 전원이 켜지지 않는다면 먼저 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.

프린터 뒷면 전원 케이블 연결 상태 확인 및 전원 케이블 재연결 순서

1단계. 프린터 전원 버튼이 꺼져 있는지 확인해 주세요.

2단계. 프린터 뒷면에 연결된 전원 케이블을 분리해 주세요.

3단계. 전원 케이블과 연결 부위에 손상이 없는지 확인해 주세요.

4단계. 잠시 기다린 후 전원 케이블을 다시 단단히 연결해 주세요.

5단계. 프린터 전원 버튼을 눌러주세요.

6단계. 액정 화면이나 전원 표시등이 켜지는지 확인해 주세요.

전원 케이블을 다시 연결한 후 정상적으로 켜진다면 일시적인 오동작이나 연결 불량이 원인이었을 가능성이 있습니다.

프린터 전원 버튼 및 전원 스위치를 확인해 주세요

일부 삼성 프린터는 제품 조작부에 전원 버튼이 있으며, 별도의 전원 스위치가 제품 뒷면에 있는 모델도 있습니다.

1단계. 프린터 조작부에서 전원 버튼을 확인해 주세요.

2단계. 전원 버튼을 눌러 프린터가 켜지는지 확인해 주세요.

3단계. 제품 뒷면에 별도의 전원 스위치가 있다면 켜짐(I) 상태인지 확인해 주세요.

4단계. 액정 화면이나 표시등이 켜지는지 확인해 주세요.

※ 전원 버튼과 스위치의 위치는 프린터 모델에 따라 다를 수 있습니다.

안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면 

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

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