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레이저, 잉크젯 복합기에서 복사하면 백지로 나와요

  • 날짜 2024-06-10
  • 조회수 8,375


레이저, 잉크젯 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면 아래 복사하는 방법에 따라 진행해 주세요

  • 원본 문서를 뒤집어 놓은 경우 발생할 수 있습니다.
  • 잉크젯 제품인 경우 잉크가 없거나 굳어진 경우 발생할 수 있습니다. 


-  복사시 백지로 나오는 경우 원본 문서를 올바르게 놓지 않고 뒤집어 놓는 경우가 발생할 수 있습니다.


레이저 복합기의 복사하는 방법 (예: SL-C56x, SL-C46x,C47x,C48x 계열)

- 평판에서 복사하는 방법

원본이 아래로 향하도록 뒤집어 유리면에 올려 놓습니다.

1. 레이저 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면 원본이 아래로 향하도록 뒤집어 유리면에 올려 놓습니다.

2. 조작부에서 (복사)기능을 선택해 주세요.

3. 컬러 복사시 [컬러 시작] 또는 흑백 복사시 [흑백 시작]을 눌러주세요.


- 자동원고 급지장치(ADF)에서 복사하는 방법

원본이 위로 보이도록 왼쪽 끝까지 밀어 넣으세요.

1. 레이저 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면원본이 위로 보이도록 왼쪽 끝까지 밀어 넣으세요.

2. 원고 급지장치 너비 가이드를 크기에 맞게 조정해 주세요.

3. 조작부에서 (복사)기능을 선택해 주세요.

4. 컬러 복사시 [컬러 시작] 또는 흑백 복사시 [흑백 시작]을 눌러주세요.


잉크젯 복합기의 복사하는 방법 (예: SL-T167x 계열) 

- 평판에서 복사하는 방법


1. 잉크젯 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면원본이 아래로 향하도록 뒤집어 유리면에 올려 놓습니다.

① 원본이 아래로 향하도록 뒤집어 유리면에 올려 놓습니다.


2. 액정화면에서 [복사] 선택 → 흑백 시작 또는 컬러 시작을 선택해 주세요.

② 액정화면에서 [복사] 선택 흑백시작 또는 컬러시작을 선택해 주세요.


- 자동원고 급지장치(ADF)에서 복사하는 방법


1. 잉크젯 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면 원본이 위로 보이도록 왼쪽 끝까지 밀어 넣습니다.

① 원본이 위로 보이도록 왼쪽 끝까지 밀어 넣습니다.


2. 액정화면에서 [복사] 선택 → 흑백 시작 또는 컬러 시작을 선택해 주세요.

② 액정화면에서 [복사] 선택   흑백 시작 또는 컬러 시작을 선택해 주세요.



레이저, 잉크젯 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면 Easy Printer Manage를 이용해 소모품 잔량 상태를 확인해 주세요 

복사와 컴퓨터 인쇄시 모두 백지로 나오는 경우 확인해 주세요  

1. 잉크젯 계열 제품은 잉크 카트리지가 완전히 소모된 상태이거나 잉크를 한동안 사용하지 않아서 노즐이 막힌 상태일 수 있습니다.

잉크 노즐 청소를 해 보거나 잉크 카트리지 교체가 필요합니다.


2. 레이저 계열 제품은 점검이 필요한 문제일 수 있습니다. 


레이저 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면 Easy Printer Manage를 이용해  소모품 잔량을 확인해 주세요

- EPM (Easy Printer Manager) 프로그램에서 확인하는 방법


1. 레이저 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면바탕화면 좌측 하단의 돋보기 이미지 (돋보기) 모양 클릭 → EPM'입력 → Samsung Easy Printer Manage를 실행해 주세요.

1. 바탕화면 좌측 하단의  (돋보기) 모양 클릭 → EPM'입력 → Samsung Easy Printer Manage를 실행해 주세요.


2. 아래와 같이 색상별 토너 카트리지남의 잔량(수명) %를 확인할 수 있습니다.

2. 아래와 같이 색상별 토너 카트리지의 남의 잔량(수명) %를 확인할 수 있습니다.


잉크젯 복합기에서 예상 잉크 잔량 확인하는 방법  

1. 잉크젯 복합기에서 복사 시 백지로 나온다면바탕화면 → Samsung SL-T/J*** Series (프린터 길잡이) 실행

또는 시작 → 모든 프로그램 → Samsung Inkjet Printers → 해당 프린터 드라이버 이름 → 해당 프린터 드라이버 이름을 선택해 주세요.


2. 프린터 길잡이 창에서 [예상 수준]을 선택해 주세요.

2. 프린터 길잡이 창에서 [예상 수준]을 선택해 주세요.


3. 아래와 같이 예상 잉크 잔량을 확인해 주세요.

3. 아래와 같이 예상 잉크 잔량을 확인해 주세요.


토너 카트리지를 꺼내어 양쪽을 잡고 좌, 우로 5 ~ 6회 흔들어 재장착해 주세요

컬러 제품은 색상별 토너 4개를 모두 꺼내서 흔들어줌

토너를 꺼내어 좌우로 5~6회 시소 태우듯이 흔들어 토너를 골고루 분산 시킬 필요가 있습니다.


  • 복사된 페이지가 흐린 부분이 곳곳에 나타나면 토너가 부족한 경우입니다.

이럴 때는 토너를 꺼내어 좌우로 5~6회 시소 태우듯이 흔들어 토너를 골고루 분산 시킬 필요가 있습니다.



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