프린터에서 스캐너 도어 열림 에러가 표시되어요

프린터에서 스캐너 도어 열림 에러가 표시될 때  원고 자동 급지 장치인 ADF 덮개를 열었다가 다시 닫는 조치 방법을 안내드립니다

- 프린터에서 '스캐너 도어 열림’ 에러 표시가 뜬다면 원고 자동급지장치(ADF) 덮개가 덜 닫힌 경우 발생합니다.

액정 메시지 화면  (스캐너 도어열림 메시지)

원고 급지장치 덮개가 잘 안 닫힌 상태 

1. 원고 자동급지장치(ADF) 덮개를 열었다가 덮개 양쪽이 들뜨지 않도록 다시 잘 닫아줍니다.

2. 위의 조치방법대로 진행해도 스캐너 도어 열림 에러가 해결되지 않을 경우 프린터의 전원코드를 분리 후 재 삽입해 주시기 바랍니다.

만일 위 방법으로도 해결이 안된다면 도어 센서나 프린터내 하드웨어 증상으로 예상됩니다.

증상에 대한 정확한 판단은 저희 전문 엔지니어를 통해 직접 확인 후 증상에 대한 자세한 안내를 받아주시기 바랍니다.