홈멀티, 표시부 실외기 환기 및 환기 필요 메세지 발생
- 날짜 2019-06-28
- 조회수 18,277
■ 이런 원인 일 수 있어요
- 주변 장애물로 인해 환기가 안되어 실외기 온도가 올랐을 때 발생 할 수 있습니다.
- 일시적인 오동작으로 인해 발생 할 수 있습니다.
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■ 이렇게 해결해 볼 수 있어요
1. 실외기 주변 확인해 보기
- 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안 되어내부의 온도가 상승하고 제품의 고장을 방지하기 위해 전원이 꺼질 수 있습니다.
주변에 통풍에 장애가 되는 물건이 있으면 치워주시고 실내실외기실(갤러리)에 설치되어 있는 경우라면 열기가 잘 빠져 나갈수 있도록 창문을 개방해 주세요
실외기 설치 환경 확인 하기 [ 클릭 ]
1) 실외기 주변 정리하기
- 주변에 통풍에 장애가 되는 물건이 있으면 정리 해 주세요

2) 실내실외기실(갤러리) 창문 개방하기
- 열기가 외부로 잘 빠져 나갈수 있도록 창문을 완전히 개방해 주세요
2. 순간적인 노이즈로 인하여 제어장치의 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
1) 스마트 리셋 해 보기( 2012년 이후에 나온 모델만 가능)
- 무선 리모컨의 부가기능 위쪽 버튼 중 왼쪽 첫번째 버튼과 오른쪽 두번째 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 주세요
※ 구입 년도에 따른 스마트 리셋방법을 확인해 보세요 리모컨 타입별 스마트 리셋방법 확인하기
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- 예1) [제습]+[무풍] 동시에 5초 누름

- 예2) [청정]+[무풍] 동시에 5초 누름
만약, 리모컨이 없는 경우, 전원 코드를 분리하거나 누전 차단기를 내려 전원을 차단한 후, 약 1분간 기다려 주세요. 그 다음 다시 전원을 연결하고 제품을 작동시켜 보시기 바랍니다
2) 전원코드 재 삽입 및 차단기 리셋해 보기
① 가정용 에어컨
- 전원코드를 분리 후 약 1분간 기다려 주세요. 그 다음 다시 전원을 연결하고 제품을 작동시켜 보시기 바랍니다
② 업소용 에어컨
- 누전 차단기를 내려 전원을 차단한 후, 약 1분간 기다려 주세요. 그 다음 다시 차단기를 올린 후 제품을 작동시켜 보시기 바랍니다
① 가정용 에어컨

※ 전원코드가 확인 되지 않는 경우 에어컨 전용 누전차단기를 내렸다 올려 보세요
② 업소용 에어컨
※ 분전반 및 누전차단기는 설치 위치에 따라 다를 수 있습니다.
위와 같이 조치했는데도 동일한 증상이 계속 된다면 전문엔지니어의 방문 점검이 필요 합니다.