냉동실이 시원하지도 않고 동작도 안돼요.

냉기를 만드는 기능의 문제이거나, 전원 쪽 문제이거나 냉동실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다. 

냉장실 램프 켜짐 확인 

 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명이 안 켜진다면 전원 문제일 수 있습니다.

 선로에 문제가 있다면 차단기(두꺼비 집)를 확인하시거나 아파트라면 관리실 쪽으로 연락해서 전원 선로를 확인해 주시는게 좋을 것 같습니다.  

냉장고 도어 장시간 열림 안내 

도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다.

따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생하게 되며 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.

음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다.

반찬통이나 음식 물통은 선반 끝선 안으로 넣고 보관하시기 바랍니다. 이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.