냉동실이 시원하지도 않고 동작도 안돼요.

냉기를 만드는 기능의 문제이거나, 전원 쪽 문제이거나 냉동실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다. 

전원 상태 확인  

 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명이 안 켜진다면 전원 문제입니다.

 냉장고 전원 플러그가 빠져 있는지 먼저 확인해 주세요.

 전원 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 뺐다가 완전히 꼽아 주세요.

 다른 전기 제품도 전원이 들어오지 않으면 전원 선로상 문제가 있을 수 있습니다

 선로에 문제가 있다면 차단기(두꺼비 집)를 확인하시거나 아파트라면 관리실 쪽으로 연락해서 전원 선로를 확인해 주시는게 좋을 것 같습니다.  

도어 상태 확인  

도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다.

따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생하게 되며 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.

음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다.

반찬통이나 음식 물통은 선반 끝선 안으로 넣고 보관하시기 바랍니다. 이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.