‘팩스 라인을 확인 하세요’ 에러 나타납니다.

팩스 라인을 확인하세요 에러가 나타날때  전화선 Line 포트에 연결, 전화선 2핀이나 4핀인지 확인, 인터넷 회선 확인을 안내드립니다

• 전화 회선 연결이 제대로 안되었을 경우 발생할 수 있습니다. 
• 인터넷 전화회선의 경우 발생할 수 있습니다.
• 송신측 또는 수신측 전화 선로의 문제로 발생할 수 있습니다.

※ '번호 입력 후 시작을 누르세요' 에러 메시지는 전화선은 연결되어 있지만 회선에 문제가 있을 경우 발생합니다.

팩스 라인을 확인하세요 에러가 나타난다면 전화선 Line 포트에 연결해 주세요 

벽면 전화선  

 제품 뒷면 LINE단자

팩스 라인을 확인하세요 에러가 나타난다면 전화선 2핀(Pin), 4핀(Pin)인지 확인해 주세요 

-  팩스 라인을 확인하세요 에러가 나타나고 전화선 커넥터의 핀 수가 4Pin일 경우 라인 오류가 나타날 수 있습니다.

아래 이미지를 참조하시어 4Pin 커넥터일 경우 2Pin 짜리로 변경해 주세요.

팩스 라인을 확인하세요 에러가 나타난다면 인터넷 회선을 확인해 주세요 

1.  팩스 라인을 확인하세요 에러가 나타난다면 인터넷 회선(예:070)일 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 일반 국선으로 사용하시길 권유 드립니다. 

2. 인터넷 회선인지 확인하는 방법

온훅다이얼 누르고 1589 입력 눌러서 음성 멘트를 확인해 주세요.

• 일반 국선인 경우 : '고객님 전화번호는 XXX-XXXX'라는 멘트로 나옴
• 인터넷 회선인 경우 : '입력하신 번호는 없습니다' 라는 멘트로 나옴
  

팩스에 연결된 전화 회선을 분리 후 일반 전화기 연결시 이상이 없다면 LINE 단자나 프린터내 하드웨어 상태를 확인해 보아야 합니다.

해당 부분은 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다.