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프린터에 걸린 용지 제거가 안됩니다.

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 22,952


예상 원인

  • 배출부(정착기)에 용지거 걸린경우 제거가 잘 안될 수 있습니다. 



조치 방법

제품 내부에 걸린 용지 제거 방법

□ 용지가 제품 내부에 걸린 경우 용지를 제거해 주세요.



- 아래 용지 제거 방법에 대한 조치해 주시기 바라며, 제거 방법이 다르다면 프린터 모델명을 정확히 확인 후 사용설명서 용지 걸림 해결 방법을 참고하여 용지를 제거를 진행해 주시기 바랍니다.



레이저 (SL-M287X 계열) 기준 용지 제거 방법

① 용지함을 꺼낸 후 걸린 용지가 있다면 제거합니다.

 용지함을 꺼낸 후 걸린 용지가 있다면 제거합니다. 

② 전면 덮개를 열고 토너(분리형인 경우 토너&드럼)를 꺼냅니다.

② 전면 덮개를 열고 토너(분리형인 경우 토너&드럼)를 꺼냅니다. 



③ 용지 걸림 가이드를 위로 올리고, 걸린 종이를 제거합니다.

용지 걸림 가이드를 위로 올리고, 걸린 종이를 제거합니다.  

④ 토너를 다시 넣고, 용지함에 용지를 정상 장착 후 다시 넣어 주세요.

 ④ 토너를 다시 넣고, 용지함에 용지를 정상 장착 후 다시 넣어 주세요.





컬러 레이저 복합기 (SL-C46x, C47x, C48x, C56x 계열)

 1. 내부(배출부)에 걸린 경우 용지 제거 방법


 ① 스캔 유니트를 위로 올려서 열어 주세요.

 ① 스캔 유니트를 위로 올려서 열어 주세요. 

② 용지 배출구에 걸린 용지를 양손으로 천천히 잡아당겨 빼내세요.

② 용지 배출구에 걸린 용지를 양손으로 천천히 잡아당겨 빼내세요.  

③ 용지 제거가 되었다면 스캔 유니트를 닫아 주세요.

③ 용지 제거가 되었다면 스캔 유니트를 닫아 주세요.  



2 .내부(배출부에)에 걸린 용지가 안 보이거나 제거가 안될 경우 해결 방법


① 스캔 유니트를 열어 용지 배출구에 걸린 용지를 확인합니다. ② 용지가 보이지 않거나 용지 제거가 어려울 경우 스캔 유니트가 열린 상태에서 뒷덮개를 열어주세요.


③ 뒷 덮개를 연 상태로 좌측에 연두색 레버를 화살표 방향으로 밀어 트랜스퍼 유닛을 열어줍니다. ④ 제품에서 걸린 용지를 양손으로 잡고  조심스럽게 당겨주세요.


⑤ 트랜스퍼 유닛을 닫고, 뒷 덮개를 닫아주세요. ⑥ 스캔 유니트를 닫아줍니다.





만일 위 방법으로 해결이 안된다면 프린터 제품 분해로 인해 용지 제거가 필요할 수 있습니다.



해당 부분은 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다.






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