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레이저 프린터에서 토너 교체 필요 메시지가 표시되어요

  • 날짜 2024-06-10
  • 조회수 17,264


레이저 프린터에서 토너 교체 필요 정지, 중지 메시지가 표시되는 경우를 안내드립니다 

토너 교체 필요 메시지는 토너 카트리지의 수명이 종료된 경우 발생합니다 

토너교체필요 정지

토너교체필요 [정지]  

토너 교체필요 중지

토너 교체필요 [중지] 


※ 정지 (중지) 가 표시된 경우 어떤 색상의 토너가 수명 종료 상태인지 구분할 수 없습니다.


1. 토너 교체 필요 메시지가 표시된다면 조작부에 ' 토너 교체필요 정지 (중지) '인 경우 제품 조작부에서 오른쪽 방향 ( >) 버튼을 눌러주세요.

프린터 방향키 이미지


2. 아래 화면의 [계속]으로 변경 후 [OK] 누르면 ‘ 정지 (중지) ’ 상태가 해제됩니다.

토너 교체 필요 계속


3. 수명이 종료된 토너 색상에 아래 방향 (▼) 표시가 되고 인쇄 진행을 계속 할 수 있습니다.

(이때 상태 램프는 계속 빨간색으로 켜져 있습니다.)

토너 교체 필요 화살표 표시


→ 인쇄시 출력물이 흐릴경우 토너를 좌우로 5~6회 흔들어서 재장착 후 사용, 조치후에도 흐리다면 새 토너 카트리지로 교체해 주세요.

토너 고루 섞기

만약, ‘ 토너교체 필요 ’ 만 표시되고 ‘ 정지 (중지) ’가 표시 안되는 경우 전면덮개를 열었다가 닫거나 제품 전원코드를 제거 후 재삽입해 주세요.


- 매번 전면덮개를 열었다가 닫거나 제품 전원을 껐다가 켜면 다시 ‘ 정지 (중지) ’ 상태가 되어 다시 작동이 되지 않으며, ' 토너교체필요 [정지] ' 발생 시 [정지] 상태가 되지 않도록 설정 진행해 주세요.

(Set Menu에서 설정 가능)


1. 토너 교체 필요 메시지가 표시된다면 메뉴 → 시스템 설정 → 관리설정 → ' 토너정보 무시 ' 선택

토너정보 무시 선택


2. 수명이 종료된 해당 토너[사용]으로 변경 후 [OK] 버튼을 눌러주세요.

 (설정 후 '토너교체필요' 메시지는 그대로 표시되고 '[정지]' 문구는 사라집니다.)

시안 사용 이미지



토너 교체 필요 메시지가 표시될때 프린터 정품 토너 카트리지 교체, 설치를 안내드립니다 

토너 카트리지 전면부 삽입제품 교체 방법 

아래 그림과 같이 토너 카트리지 장착(교체/설치) 방법을 참고하시기 바랍니다.


토너 교체 필요 메시지가 표시된다면 ⓛ ~ ③까지 순서대로 진행하여 토너를 장착합니다. 

① 전면 커버 열기

② 교체용 토너 삽입

③ 전면 커버 닫기

전면 커버 열기

교체용 토너 삽입

전면커버 닫기



토너 카트리지 상단부 삽입제품 교체 방법 

아래 그림과 같이 토너 카트리지 장착(교체/설치) 방법을 참고하시기 바랍니다.


ⓛ ~ ③까지 순서대로 진행하여 토너를 장착합니다.

① 상단 커버 열기 (이중구조)


② 교체용 토너 삽입

③ 상단 커버 닫기

상단 커버 열기

교체용 토너 삽입

상단 커버 닫기


※ 토너 삽입을 위한 커버 오픈 위치는 위의 내용을 참조하여 진행하시기 바랍니다. 새 토너 장착 전 반드시 주황색 Nip장치 및 실(Seal) 제거 확인 바랍니다.


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