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폐토너통(토너 휴지통) 교체/설치 메시지가 표시됩니다.

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 93,522


예상 원인

  •  폐토너통 수명이 종료되어 교체시기가 된 경우 발생할 수 있습니다.
  • 폐토너통 센서부가 오염된 경우 발생할 수 있습니다.


조치 방법

폐토너통 센서 부위 청소 방법 

‘ 폐토너통 교체/설치 ’ 메시지가 보이는 경우 먼저 폐토너통 센서 부분을 청소해 보세요. 


SL-C483FW 모델의 디스플레이 모습


※ 폐토너통 (토너 휴지통) 이란?

- 컬러 레이저프린터/복합기 모델에서 출력 시 발생되는 토너 찌꺼기를 모아주는 통

- 일정 용량이 차서 교체 메시지가 뜨면 교체해야 하는 소모품



폐토너통 센서부위 청소방법 

 1. 앞 덮개를 열어주세요. 

앞 덮개를 열어주세요


2. 노랑, 삼홍, 청록, 검정 토너 카트리지를 하나씩 양쪽 손잡이를 잡고 천천히 빼주세요.

노랑, 삼홍, 청록, 검정 토너 카트리지를 하나씩 양쪽 손잡이를 잡고 천천히 빼주세요


※ 주의

토너 가루가 피부나 의류에 묻지 않도록 조심해 주세요.


피부에 묻었을 때에는 비누로 바로 닦아 주시고, 의류에 묻었을 때에는 마른 헝겊으로 털어낸 후 찬물에 세탁하세요.

뜨거운 물로 세탁하면 의류에 토너 얼룩이 남을 수 있습니다.


3. 폐토너통을 앞으로 당겨서 꺼내주세요.

※주의

 폐토너통은 뒤집거나 기울어지지 않게 그대로 빼내어 폐토너가 쏟아지지 않게 주의하세요.

폐토너통을 앞으로 당겨서 꺼내주세요


4. 빼낸 폐토너통의 폐토너 센서 광창 부위를 휴지 또는, 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다.


이 때, 폐토너가 쏟아지지 않도록 주의해 주세요.

폐토너통의 폐토너 센서 광창 부위 이미지


5. 기기 내부의 폐토너 센서 부위도 휴지 또는 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다. 

기기 내부의 폐토너 센서 부위도 휴지 또는 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다


6. 다시 폐토너통을 장착합니다. 

다시 폐토너통을 장착합니다


7. 각 색상별 토너 카트리지를 위치에 맞게 장착합니다.

(폐토너통에 부착된 색상 라벨 참고)

각 색상별 토너 카트리지를 위치에 맞게 장착합니다


8. 앞 덮개를 닫고 에러가 동일하게 발생되는지 확인해 보세요.


제품 앞 덮개를 닫는 모습

제품 앞 덮개를 닫는 모습


9. 만약, 동일한 에러가 발생된다면 폐토너가 가득 찼을 수 있으니 새로운 폐토너통으로 교체해 보세요.



새 폐토너통으로 교체방법

 1. 앞 덮개를 열어주세요. 

앞 덮개를 열어주세요


2. 노랑, 삼홍, 청록, 검정 토너 카트리지를 하나씩 양쪽 손잡이를 잡고 천천히 빼주세요.

노랑, 삼홍, 청록, 검정 토너 카트리지를 하나씩 양쪽 손잡이를 잡고 천천히 빼주세요


※ 주의

토너 가루가 피부나 의류에 묻지 않도록 조심해 주세요.


피부에 묻었을 때에는 비누로 바로 닦아 주시고, 의류에 묻었을 때에는 마른 헝겊으로 털어낸 후 찬물에 세탁하세요.

뜨거운 물로 세탁하면 의류에 토너 얼룩이 남을 수 있습니다.


3. 폐토너통을 앞으로 당겨서 꺼내주세요.

※주의

 폐토너통은 뒤집거나 기울어지지 않게 그대로 빼내어 폐토너가 쏟아지지 않게 주의하세요.

폐토너통을 앞으로 당겨서 꺼내주세요


4. 새 폐토너통의 마개를 아래와 같이 제거해주세요.

새 폐토너통의 마개 모습 새 폐토너통의 마개 분리하는 모습


5. 새 폐토너통을 제품에 장착해주세요. 

새 폐토너통을 제품에 장착해주세요


6. 각 색상별 토너 카트리지를 모두 위치에 맞게 다시 장착해 주세요.

(폐토너통에 부착된 색상 라벨 참고)

 각 색상별 토너 카트리지를 모두 위치에 맞게 다시 장착해 주세요


7. 앞 덮개를 닫아주세요. 

앞 덮개를 닫아주세요



폐토너통 구매 

제품에 맞는 폐토너통은 삼성전자서비스 홈페이지나 삼성전자서비스 센터, 고객센터 (1588-3366)에서 구입이 가능합니다.


① 삼성전자서비스 홈페이지로 이동합니다. 

삼성전자서비스 소모품샵 (프린터/복합기)


② 소모품샵 → 프린터/복합기를 선택해 주세요.


③ 검색어 입력창에 제품의 모델명 또는 구입하려는 자재명 검색 후 구매해 주세요.

※ 소모품이 검색되지 않는 경우는 대표번호 1588-3366 고객센터를 통해 확인을 받아보세요.

소모품샵 선택


※ 서비스센터에서 구매시 가까운 센터에 해당 모델의 폐토너통 재고가 있는지 확인 후 센터 방문 구매 결정하시기 바랍니다.

- 폐토너통 모델 : CLT-W406, CLT-W504, CLT-W506, CLT-W409 등


안내해드린 방법으로 해결이 안된다면 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다.

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