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전사벨트 준비 필요(곧 교체필요) 메시지가 표시됩니다.

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 28,277


전사벨트 준비 필요(곧 교체필요) 메시지가 표시될때 조치 방법 

전사벨트 교체 시기 및 교체 방법

- 전사벨트란?

이미징 유니트(드럼) 표면에 묻혀진 토너 가루를 인쇄할 용지에 이동시켜주는 역할을 하며 벨트 형태로 되어있는 소모성 부품

(대부분 사용자가 직접 교체 불가능, 엔지니어 통하여 교체가능)



‘전사벨트를 주문하십시오’, (전사벨트 준비필요)'메시지가 표시되는 경우 

- 전사벨트 수명이 약 10%정도 남은 시점에서 표시되는 메시지로 제품은 정상적으로 작동되는 상태이며 바로 교체할 필요는 없으며 수명이 종료(0%) 될때까지 제품 사용이 가능한 상태입니다.

전사벨트를 주문하십시오 메시지


- 전사벨트이 수명이 종료(0%) 시점이 되면 아래와 같이 ‘새전사벨트로 교체하십시오.’ 라고 표시되며 제품 작동이 멈추게 됩니다.

바로 엔지니어를 통해서 새 전사벨트로 교체하셔야 제품 사용이 가능합니다.

새전사벨트로 교체 하십시오 메시지


① 전사벨트를 사용자가 구입 및 교체를 할 수 없는 모델 (부품 자재로 구입 불가, 교체 가능한 소모품인 경우 사용설명서에서 전사벨트 교체 방법 안내함)

-> 대부분의 전사벨트 제품은 서비스센터에서 전사벨트 부품으로 교체받으셔야 합니다.

② 전사벨트를 사용자가 직접 교체 가능한 모델인 경우 (소모품으로 사용자 직접 구입 가능) 

전사벨트 별도 구입 불가 모델

전사벨트 별도 구입 불가 모델

ex) CLP-300/310/320 계열 등  

전사벨트 고객 구입 교환가능  모델

전사벨트 별도 구입 가능 모델

ex) CLP-600/610/660/770 계열 등


1) 구입 가능한 전사벨트인지 확인하는 방법

- 먼저 모델명을 정확히 확인 후 사용설명서 → 소모품인지 유지관리 부품인지 구분해 주세요. (교체 가능한 소모품인 경우 전사벨트(용지 이송벨트) 교체 방법 확인 가능)

- 제품에 맞는 소모품용 전사벨트(ITB)는 삼성서비스사이트, 서비스센터 등에서 확인 가능합니다.

① 삼성전자서비스 홈페이지로 이동합니다. 

삼성전자서비스 소모품샵 (프린터/복합기)

② 소모품샵 → 프린터/복합기를 선택해 주세요.

③ 검색어 입력창에 제품의 모델명 또는 구입하려는 자재명 검색 후 구매해주세요.

※ 소모품이 검색되지 않는 경우는 대표번호 1588-3366 고객센터를 통해 확인을 받아보세요.

소모품샵 선택


2) 전사벨트(용지이송벨트) 교체하는 방법 (예:컬러레이저 CLP-615/620/670 계열 과정)

① 전면 도어를 열어 주십시오.

② 용지이송벨트를 분리하려면 초록색 해제 손잡이를 누릅니다.

용지이송벨트의 손잡이를 잡은 상태에서 제품 밖으로 들어올려 빼냅니다.

용지이송벨트를 분리하려면 초록색 해제 손잡이를 누르세요

③ 새 용지이송벨트를 꺼내세요. 용지이송벨트를 덮고 있는 종이를 제거해주십시오. 용지이송벨트의 표면이 긁히지 않도록 주의하십시오.

④ 용지이송벨트 손잡이를 잡고 앞 덮개 안쪽의 홈에 맞추십시오.

용지이송벨트 손잡이를 잡고 앞덮개 안쪽의 홈에 맞추세요

⑤ 앞 덮개와 평행을 이루고 단단하게 고정될 때까지 용지이송벨트를 아래로 내립니다.

 앞 덮개와 평행을 이루고 단단하게 고정될 때까지 용지이송벨트를 아래로 내립니다

⑥ 앞 덮개를 완전히 닫고 메시지가 사라졌는지 확인합니다.


위 방법으로 해결이 안될 경우 복합기 전사벨트나 프린터 내부 증상으로 발생될 가능성이 있습니다.

전사벨트 증상이 아니나 지속적인 에러가 뜬다면 프린터 내부 상태 점검이 필요하므로 출장서비스 예약시 아래 부분을 참조해 진행해 주시기 바랍니다.


1. 삼성전자 서비스 홈페이지에서 상단 서비스 예약 → 출장서비스 예약을 선택해 주세요.

출장서비스 예약 사이트 바로가기


2. 제품 선택을 하여 주시기 바랍니다.

 제품 선택을 하여 주시기 바랍니다


3. 고장 증상 선택 후 증상 분류 항목을 선택해 주세요.

이미징 유니트(현상기), 전사벨트, 정착기, LSU 에러전사벨트(전송벨트) 오류

이미징 유니트(현상기), 전사벨트, 정착기, LSU 에러 → 전사벨트(전송벨트) 오류


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