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기기 등록 중 39% 이하 멈춤 04-100 오류코드

  • 날짜 2021-09-27
  • 조회수 1,361


기기 등록 중 39% 이하 멈춤 증상 및 04-100 오류코드 

통신 신호 장애 및 Soft AP 에러로 스마트싱스 서버에 기기 등록이 실패 증상  

주변의 다른 스마트폰에서 동시 연결 시도된 경우

디바이스 Soft-AP 오류 시 발생


오류코드 04-100 발생된 이미지

조치 방법

1. 디바이스의 전원 리셋 후 재연결해 보세요 

    (※ 주변의 다른 스마트폰에서 동시에 연결하지 않도록 주의합니다)

2.  스마트폰에 저장된 디바이스 Soft-AP(SSID) 기록을 제거합니다.

스마트폰의 Wi-Fi를 해제 후, 다시 켜보세요.


스마트폰의 ‘설정’ >      ‘연결’ > ‘Wi-Fi’ >      ‘더보기’ > ‘고급’ 실행하는 이미지
①  ‘설정’ >    ‘연결’ > ‘Wi-Fi’ >
    ‘더보기’ > ‘고급’ 실행

   
‘네트워크 관리’ 선택 이미지
②  ‘네트워크 관리’           
선택 
 오류난 디바디스의      Soft-AP인 SSID를 선택 이미지
③ 오류난 디바디스의 
    Soft-AP인 SSID를 선택
  
제거 후, 스마트폰      Wi-Fi 및 전원 Off →     On 후 재연결 진행 하는 이미지
④ 제거 후, 스마트폰 
    Wi-Fi 및 전원 Off → On 후 재연결
  

※ 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원 환경 및 사양이 다를 수 있습니다.

스마트싱스  플러그인 UX2.5 기준 안내 내용입니다. 향후  앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다. 

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