홈멀티, E(C)416/463/464 에러 발생합니다.
- 날짜 2019-06-18
- 조회수 47,444
E(C)416/463/464 에러 발생하는 원인 안내
E(C)416, E(C)463, E(C)464, E(C)465 등의 에러 코드는 실외기 온도가 높은 경우 실외기의 열 방출이 안되어 발생할 수 있습니다.
실외기 환기 확인
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다.
실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방 성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다.
반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝~ 열어 주세요.
■ 폭염인 경우
폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열 방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다.
실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.
스마트 리셋 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
년도 | 2011~2013 | 2014~2017 |
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리모컨 모양 |
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스마트 리셋 방법 | [확인/취소 누른 상태에서]+[바람▽] 5초 | [확인 버튼 누른 상태에서]+[무풍 또는 바람세기] 5초 |
년도 | 2018(음성인식) | 2018(일반) |
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리모컨 모양 |
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스마트 리셋 방법 | [무풍]+[모드] 5초 | [무풍]+[제습] 5초 |
년도 | 2019, 2020(음성인식) 무풍클래식, 무풍슬림 | 2019, 2020(일반) 무풍클래식, 무풍슬림 |
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리모컨 모양 |
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스마트 리셋 방법 | [무풍]+[모드] 5초 | [무풍]+[제습] 5초 |
년도 | 2019, 2020(음성인식) 무풍갤러리 | 2019, 2020(일반) 무풍갤러리 |
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리모컨 모양 |
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스마트 리셋 방법 | [무풍]+[청정] 5초 | [무풍]+[청정] 5초 |
년도 | 2021년 Q9000(무풍 없는 모델) | 2021년 무풍클래식, 무풍슬림 | 2021년 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨 |
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리모컨 모양 |
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년도 | 2022년 무풍갤러리 | 2022년 AF**B75****N,AF**B64****N 계열 |
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리모컨 모양 |
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스마트 리셋 방법 | [무풍]+[청정] 5초 | [확인]+[바람 ▽] 5초 |
