세탁기 물 높이(수위 조절) 조절이 안돼요

물 높이(수위 조절) 조절이 안되는 증상    

세탁 시 수위(물높이)센서 이상으로 발생될 수 있습니다.        

세탁물의 무게 감지가 정상적으로 되지 않아서 발생할 수 있습니다. (겨울철에는 결빙으로 인해서 발생될 수 있습니다)

※ 전자동  세탁기 ➜드럼 세탁기로 새로 구입한 경우 너무 물이 적게 급수되는 경우 드럼세탁기는 세탁물이 위에서 아래로 떨어지는 낙차 방식으로 세탁합니다.

물은 보통 전자동 세탁기의 1/3정도이며 드럼세탁조가 살짝 뒤로 기울어져 있고  세탁물이 물을 흡수하면 육안으로는 거의 살짝 젖은 정도로 보일 수 있습니다. 

물높이(수위)를 조정하거나 무게 보정 기능을 실시해 주세요.  

수위조절 버튼이 있는 제품          

드럼 세탁기는  자동으로 무게 감지에따라 수위 조절을 진행합니다.

수위 조절 버튼이 없는 제품  

(무게감지를 통해서 수위를 자동으로 결정) 

무게 보정 기능이란?

삼성 세탁기는 자동으로 세탁물 무게를 감지합니다.

무게 감지값이 변경됐거나 정밀 감지를 위해 다시 실행할 수 있습니다.

 무게 보정 기능 실행 순서

 1. 반드시 세탁기 내부에 세탁물 또는 내용물을 제거하고 전원을 켜 주세요.

2. [온도] + [예약] 버튼을 동시에 3 초 이상 누르세요.

모델에 따라 설정하는 버튼이 다를 수 있습니다.

[세탁온도] + [종료예약] 버튼을 3 초 이상 누르세요.

[세탁온도] + 종료예약 [+] 버튼을 3 초 이상 누르세요.

3. 표시창에 “Cb” 문구가 표시될 때 [동작/일시정지] 버튼을 누르면 무게 보정 기능이 실행됩니다.

4. 약 3 분간 드럼이 좌우로 몇 회 간 회전합니다.

5. 무게 보정 기능이 끝나면 “End/En”가 표시되고 문 잠김이 풀리면 자동으로 종료됩니다.

그러면 세탁기는 사용 준비가 완료됩니다.  

플렉스워시 (하부 드럼+상부 전자동)  

플렉스워시_2017년(WR**M, WV**M ),  2018년(WR**N,WV**N)

플렉스워시(상단 전자동_콤팩트워시, 하단 드럼_애드워시)는 물 높이 조절 버튼이 없고, 세탁물의 무게에 따라 수위는 자동 조절됩니다. 

 무게 보정 기능 실행 순서

 1. 반드시 세탁기 내부에 세탁물 또는 내용물을 제거하고 전원을 켜 주세요.

2. 콤팩트워시는 [물온도] + [표준세탁],

애드워시는 [물온도] + [예약] 버튼을 동시에 길게 누르세요.

3. 표시창에 “Cb” 문구가 표시될 때 [동작/일시정지] 버튼을 누르면 무게 보정 기능이 실행됩니다.

4. 약 3 분간 드럼이 좌우로 몇 회 간 회전합니다.

5. 무게 보정 기능이 끝나면 “0”이 표시되고 문 잠금이 풀리면 자동으로 종료됩니다. 그러면 세탁기는 사용 준비가 완료됩니다.

※ 상부, 하부 각각 진행해야 합니다.

플렉스워시 심플컨트롤_2019년이후(WV**R**) 

 플렉스워시 심플컨트롤도 자동으로 세탁물 무게를 감지합니다.

좀 더 정밀한 무게감지를 위해 세탁기 설치 시 무게보정 기능을 실행하세요.

 무게 보정 기능 실행 순서

 1. [전원] 버튼을 누르세요.

2. [부가기능] 버튼을 3 초 이상 길게 눌러주세요.

3. 탐색다이얼을 돌려 [무게감지보정]을 선택 한 후 [OK] 버튼을 누르세요.

세탁물 투입구의 문이 열려 있으면 무게감지보정 기능이 동작하지 않습니다.

4. 약 3 분간 드럼이 좌우로 몇 회 간 회전합니다.

5. 무게감지보정 기능이 끝나면 표시창에 '무게 감지 보정을 완료했습니다' 라고 설명 문구가 제공되며 자동으로 종료됩니다.

※ 상부, 하부 한 번에 동시 진행됩니다.