세탁기 물 높이(수위 조절) 조절이 안돼요
- 날짜 2019-06-28
- 조회수 17,457
물 높이(수위 조절) 조절이 안되는 증상
세탁 시 수위(물높이)센서 이상으로 발생될 수 있습니다.
세탁물의 무게 감지가 정상적으로 되지 않아서 발생할 수 있습니다. (겨울철에는 결빙으로 인해서 발생될 수 있습니다)
※ 전자동 세탁기 ➜드럼 세탁기로 새로 구입한 경우 너무 물이 적게 급수되는 경우 드럼세탁기는 세탁물이 위에서 아래로 떨어지는 낙차 방식으로 세탁합니다.
물은 보통 전자동 세탁기의 1/3정도이며 드럼세탁조가 살짝 뒤로 기울어져 있고 세탁물이 물을 흡수하면 육안으로는 거의 살짝 젖은 정도로 보일 수 있습니다.
물높이(수위)를 조정하거나 무게 보정 기능을 실시해 주세요.
수위조절 버튼이 있는 제품
드럼 세탁기는 자동으로 무게 감지에따라 수위 조절을 진행합니다.
1단 : 표준대비 2~3 ℓ
2단 : 표준대비 3~5 ℓ
3단 : 표준대비 5~8 ℓ 증가됩니다.
대상 모델
SEW-5HR**, SEW-5HW**
SEW-HBR**, SEW-HBW**,
※ 수위 조절 버튼 유무는 사용 모델의 설명서를 참고해 주세요.
☞ 제품 사용설명서 다운로드 바로가기
수위 조절 버튼이 없는 제품
(무게감지를 통해서 수위를 자동으로 결정)
무게 보정 기능이란?
삼성 세탁기는 자동으로 세탁물 무게를 감지합니다.
무게 감지값이 변경됐거나 정밀 감지를 위해 다시 실행할 수 있습니다.
자동 무게 감지 모델 무게 보정 방법
모델에 따라서 단축 키나 방법이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참고하세요.
❏ LED 타입 드럼 세탁기
1. 반드시 세탁기 내부에 세탁물 또는 내용물을 제거하고 전원을 켜 주세요.
2. [온도] + [예약] 버튼을 동시에 3 초 이상 누르세요.
※ 모델에 따라 설정하는 버튼이 다를 수 있습니다.
[세탁 온도] + [종료 예약] 버튼을 3 초 이상 누르세요.
[세탁 온도] + 종료 예약 [+] 버튼을 3 초 이상 누르세요.
3. 표시창에 “Cb” 문구가 표시될 때 [동작/일시정지] 버튼을 누르면 무게 보정 기능이 실행됩니다.
4. 약 3 분간 드럼이 좌우로 몇 회 간 회전합니다.
5. 무게 보정 기능이 끝나면 “End/En”가 표시되고 문 잠김이 풀리면 자동으로 종료됩니다. 그러면 세탁기는 사용 준비가 완료됩니다.
❏ 20년 이후 심플 UX LCD 타입
1. 부가기능 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 시스템 메뉴로 들어가세요.
2. 탐색 다이얼을 돌려서 무게 감지 보정 메뉴를 선택하세요.
3. 동작 버튼을 눌러주세요.
※ 세탁기 내부에 세탁물이 없는 상태로 도어를 닫아주세요.
❏ 24년 비스포크 AI 콤보 모델
1. LCD 디스플레이 우측 상단 톱니바퀴(설정)을 선택하세요.
2. 세탁기 메뉴를 선택하세요.
3. 무게 감지 보정 메뉴를 선택하세요.
4. 동작 버튼을 눌러주세요.
※ 세탁기 내부에 세탁물이 없는 상태로 도어를 닫아주세요.
❏ 플렉스 워시(하부 드럼+상부 전자동) 무게 보정 방법
2017년, 18년 플렉스 워시 모델(17년(WR**M, WV**M),18년(WR**N, WV**N)
플렉스 워시(상단 전자동_콤팩트 워시, 하단 드럼_애드 워시)는 물 높이 조절 버튼이 없고, 세탁물의 무게에 따라 수위는 자동 조절됩니다.
1. 반드시 세탁기 내부에 세탁물 또는 내용물을 제거하고 전원을 켜 주세요.
2. 콤팩트 워시는 [물 온도] + [표준세탁], 애드 워시는 [물 온도] + [예약] 버튼을 동시에 길게 누르세요.
3. 표시창에 “Cb” 문구가 표시될 때 [동작/일시정지] 버튼을 누르면 무게 보정 기능이 실행됩니다.
4. 약 3 분간 드럼이 좌우로 몇 회 간 회전합니다.
5. 무게 보정 기능이 끝나면 “0”이 표시되고 문 잠금이 풀리면 자동으로 종료됩니다. 그러면 세탁기는 사용 준비가 완료됩니다.
※ 상부, 하부 각각 진행해야 합니다.
❏ 2019년 플렉스 워시 심플 UX LCD 타입(WV**R**)
1. [전원] 버튼을 누르세요.
2. [부가기능] 버튼을 3 초 이상 길게 눌러주세요.
3. 탐색 다이얼을 돌려 [무게 감지 보정]을 선택한 후 [OK] 버튼을 누르세요.
세탁물 투입구의 문이 열려 있으면 무게 감지 보정 기능이 동작하지 않습니다.
4. 약 3 분간 드럼이 좌우로 몇 회 간 회전합니다.
5. 무게 감지 보정 기능이 끝나면 표시창에 '무게 감지 보정을 완료했습니다'라고 설명 문구가 제공되며 자동으로 종료됩니다.
※ 상부, 하부 한 번에 동시 진행됩니다.
