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리모컨으로 안 켜집니다.

  • 날짜 2019-06-28
  • 조회수 4,886


예상원인

 리모컨 배터리 방전 및 리모컨 송신부 또는 제품 수신부 쪽 문제로 발생할 수 있습니다.



조치방법 

 리모컨 배터리 확인

 리모컨 배터리가 방전되었을 경우 리모컨의 신호가 제품에 전달되지 않을 수 있습니다.

리모컨의 배터리를 교체해 주십시오. (배터리의 +, - 확인해주세요)


 휴대폰 카메라 또는 카메라로 리모컨 작동 확인 방법 안내

 휴대폰(또는 디지탈 카메라)에서 카메라 기능을 실행 후, 리모컨 상단에 있는 LED 램프 부분을 카메라 렌즈쪽에 비춘 상태에서 리모컨의 [운전/정지] 버튼을 눌러보세요.

불빛이 보인다면 리모컨은 정상입니다.(보이지 않는다면 리모컨 불량일 확률이 높습니다)


휴대폰 또는 카메라의 화면에 보이는 LED 램프 불빙 점등에 따라 다릅니다.


 ■ 리모컨 자가점검 방법

리모컨 고장 여부 확인 방법


불빛이 보이지 않는 경우

불빛이 보이는 경우

조치 방법

리모컨을 새것으로 구입해 주세요/

가까운 서비스센터에서 구입(택배) 가능

리모컨은 정상이며,

본체의 리모컨 수신부 점검 필요

참고

리모컨에 불빛이 보이지 않는 이미지

리모컨에 불빛이 보이는 이미지



 ■ 주의사항

  -  삼성 휴대폰이 아닌 경우 불빛이 들어오지 않는 경우도 있습니다. (특히 아이폰)

  - 2018년이후 모델의 음성인식 리모컨은 블루투스 방식이므로 위 방법으로 확인되지 않습니다. 휴대폰의 블루투스 기능으로 확인할 수 있습니다.

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