벽걸이, 냉방에서 실외기가 안 돌아갑니다.
- 날짜 2025-05-14
- 조회수 25,000
□ 냉방 중 실외기가 가동되지 않을때는 이렇게 해결 해 보세요
1. 홈멀티형인 경우 실외기 전원코드 확인해 보기
홈멀티형 제품은 실외기 전원, 스탠드 전원, 벽걸이 전원이 각각 별도로 연결되어 있습니다.
이때 실외기 전원코드가 빠져 있으면 에어컨 전원은 켜지더라도 실외기가 가동되지 않을 수 있습니다.
실외기 전원선은 검정색의 굵은 선(2.5㎟)으로 되어 있습니다.
전원선이 빠져 있다면 콘센트에 연결 후 다시 작동시켜 보세요
만약, 멀티탭에 연결 되어 있다면 멀티탭 스위치(차단기)가 내려가 있는지 확인해 보세요
2. 운전모드, 희망온도 확인하기
청정(송풍) 운전 시에는 실외기가 작동하지 않아 선풍기와 같은 바람만 나옵니다.
또한 인버터 제품은 설정온도에 가까워지면 절전 운전으로 전환되어 실외기 가동이 멈출 수 있습니다.
1) 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경 후 희망 온도를 현재온도 보다 4℃이상 낮게 설정해 보세요
※ ‘모델에 따라 운전모드 및 바람 세기 표현 방식이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참조 바랍니다.-
동일한 증상이 발생 된다면 회로 부품 이상으로 인하여 발생 했을 수 있으므로 엔지니어의 방문점검을 받아 보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
- 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.