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홈멀티, 냉방에서 실외기가 안 돌아갑니다.

  • 날짜 2026-03-02
  • 조회수 202,916

 ■ 냉방에서 실외기가 작동되지 않는다면 , 이런 원인 일 수 있어요

 1.  실외기 전원이 들어오지 않을 경우 발생 할 수 있습니다. 

2. 운전선택이 잘못되어 있거나 실내온도가  희망 온도에 가까워지면 발생 할 수 있습니다. 


■ 냉방에서실외기가 자동되지 않을때는  아래 순서대로 점검해 보세요

  1. 실외기 전원코드 연결 확인하기

실외기 전원코드 또는 차단기 연결 상태를 확인해 주세요.

전원이 연결되어 있지 않으면 실외기가 작동하지 않아 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다.

1) 콘센트에 연결되어 있는 경우

- 실외기 전원선은 검정색의 굵은 선(2.5㎟)으로 구성되어 있습니다.<br>&nbsp;

- 실내기 전원선은 회색의 일반 가정용 전원선(1.5㎟)입니다.

콘센터에 실외기 코드, 실내기 코드 별도로 연결되어 있는 이미지


2) 멀티탭에 연결되어 있는 경우

 - 실외기 전원선이 멀티탭에 연결되어 있다면, 멀티탭의 전원 스위치(차단기)가 ON 상태인지 확인해 주세요.

멀티탭  차단기 및 실외기 전원코드 연결되어 있는 이미지



2.  운전모드, 희망온도 확인하기

 - 청정(송풍) 운전 시에는 실외기가 작동하지 않아 선풍기와 같은 바람만 나옵니다.

- 디스플레이에 표시되는 온도는 현재 온도 표시로 냉방을 위해 온도 설정이 필요합니다.

- 인버터 제품은 설정온도에 가까워지면 절전 운전으로 전환되어 냉기가 약해지고, 덜 차갑게 느껴질 수 있습니다. 설정 온도를 조금더 낮춰서 확인 하세요 

- 자세한 냉방운전 및 온도 조절 방법은 아래 링크를 통해 확인 할 수 있어요 

   [냉방 운전 및 온도조절 방법 바로 가기] 

운전모드 냉방선택하기

- 모델에 따라 운전모드 및 바람 세기 표현 방식이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참조 바랍니다.


 위와 같이 조치했는데도 동일한 증상이 계속 된다면 전문엔지니어의 방문 점검이 필요 합니다. 

엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다. 


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