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냉방에서 실외기가 안 돌아갑니다.

  • 날짜 2019-06-13
  • 조회수 116,621


실외기 전원 상태,  운전모드, 희망온도를 확인해보세요

※ 멀티탭 사용은 불가합니다만, 부득이하게 사용해야 할 경우 에어컨 전용 멀티탭을 사용해야 합니다.

※ 멀티탭 전선 굵기 : 2.5 SQ 이상 사용 


 실외기의 전원코드(또는 차단기)가 연결되어 있어야 실외기가 가동되어 찬바람이 나옵니다.

실외기의 전원코드(또는 차단기)를 연결시켜 주세요.


※ 실외기에 전원이 들어가지 않으면 정상 동작을 못합니다. E1-01(C101) , C4-22 등 점검 표시가 발생합니다.


실외기 전원 상태 확인 

 ■ 2014년 이후는 벽걸이 전원코드선은 대부분 없습니다.(실외 전원 연결됨)

2014년 이후는 벽걸이 전원코드선은 대부분 없습니다


  ■ 거실 콘센트에 꽂은 실내기 코드선(회색) 1.5 ㎟, 실외기 코드선 2.5 ㎟, 대기전력 콘센트

거실 콘센트에 꽂은 실내기 코드선(회색) 1.5 ㎟, 실외기 코드선 2.5㎟, 대기전력 콘센트


 ■ 베란다 등, 콘센트에 꽂은 실외기 코드선(검정) 코드선 2.5 ㎟

베란다 등, 콘센트에 꽂은 실외기 코드선(검정) 코드선 2.5㎟


  ■ 두꺼비집 에어컨 전용 차단기

두꺼비집 에어컨 전용 차단기


멀티탭이 연결되어 있는 경우 멀티탭 스위치가 켜져 있는지 확인해 주세요.

멀티탭 사용은 불가합니다만, 부득이하게 사용해야 할 경우 에어컨 전용 멀티탭을 사용해야 합니다.

※ 멀티탭 전선 굵기 : 2.5 SQ 이상 사용


또한, 멀티탭에는 개별 스위치가 있는 경우가 대부분이므로, 해당 스위치가 켜져 있는지 반드시 확인해주시기 바랍니다.

멀티탭에는 개별 스위치가 있는 경우가 대부분이므로, 해당 스위치가 켜져 있는지 반드시 확인


 운전모드, 희망온도 확인

  ■ '냉방' 선택

 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.

참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택] 버튼입니다. 단, ‘난방’ 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.

리모컨 액정화면에 냉방 표시


  ■ 희망온도 낮게(18 ℃)

 현재온도보다 희망온도를 2 ℃ 이상 낮게 설정해 주어야 실외기 동작됩니다. ‘냉방’ 선택 후 희망온도를 낮게 설정 해 주세요.


  ■ 바람세기는 세게~ (강풍, 터보풍)

 바람세기를 강풍 또는 터보풍으로 선택해 주세요.(터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍)

선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.


  ■ 실외기는 몇 분 후에 동작됩니다. (바로 돌아가지 않습니다)

 실외기가 동작되어야 찬바람이 나옵니다. ‘냉방’ 선택, 희망온도를 낮게 조절 후 약 5분 정도 기다려 주세요.


 리모컨 종류별 스마트리셋 방법

 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.


 ■ 연도별 리셋 방법

  -  2012년 이후 모델 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시하고, 전원코드 재 삽입합니다.

     ※ 스마트리셋은 전원코드를 뺐다 다시 꽂는 것과 같은 조치 방법입니다.

  - 2011년 이전 모델 : 전원코드를 재 삽입합니다.


1. 2012년 이후 모델, 스마트리셋 방법

  - 2012년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2013년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2014~2015년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2016~2017년 모델 : 리모컨의 [확인] 버튼을 누른 상태에서 [무풍] 버튼과 [바람세기] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2018년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [모드] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2018년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2019년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2019년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.


2. 2011년 이전 모델, 전원 리셋 방법

전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내린 후 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.

※ 차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다. 차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.


연도별 스마트리셋방법

년도

2011~2013

2014~2017

리모컨 모양

2011~2013년 리모컨 스마트리셋

2014~2017 리모컨 스마트리셋

스마트리셋

[확인/취소]+[바람 V] 5초

[확인]+[무풍]또는[바람세기] 5초


연도별 리모컨 스마트리셋

년도

2018(음성인식)

2018(일반)

리모컨 모양

2018(음성인식) 리모컨 스마트리셋

2018(일반) 리모컨 스마트리셋

스마트리셋

[무풍]+[모드] 5초

[무풍]+[제습] 5초


2011~2017 모델 스마트리셋 안내

년도

2019, 2020(음성인식) 무풍클래식, 무풍슬림

2019, 2020(일반) 무풍클래식, 무풍슬림

리모컨 모양

2019년, 2020년 음성인식(무풍클래식, 무풍슬림) 리모컨 이미지

2019년, 2020년 일반(무풍클래식, 무풍슬림) 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[무풍]+[모드] 5초

[무풍]+[제습] 5초


2019, 2020(음성인식, 일반) 무풍갤러리 스마트리셋 안내

년도

2019, 2020(음성인식) 무풍갤러리

2019, 2020(일반) 무풍갤러리

리모컨 모양

2019년, 2020년 음성인식(무풍갤러리) 스마트리셋 안내

2019년, 2020년 일반(무풍갤러리) 스마트리셋 안내

스마트 리셋 방법

[무풍]+[청정] 5초

[무풍]+[청정] 5초


2021년 Q9000(무풍 없는 모델), 무풍클래식, 무풍슬림, 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨 스마트 리셋 안내

년도

2021년 Q9000(무풍 없는 모델)

2021년 무풍클래식, 무풍슬림

2021년 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨

리모컨 모양

2021년 Q9000 (무풍없는 모델) 리모컨 이미지

2021년 무풍 클래식, 무풍 슬림 리모컨 이미지

2021년 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[확인]+[바람 ▽] 5초

[무풍]+[제습] 5초

[무풍]+[청정] 5초


2022년 무풍갤러리, AF**B75****N,AF**B64****N 계열 스마트리셋 안내

년도

2022년 무풍갤러리

2022년 AF**B75****N,AF**B64****N 계열

리모컨 모양

2022년 무풍갤러리 리모컨 이미지

2022년 AF**B75****N,AF**B64****N 계열 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[무풍]+[청정]5초

[확인]+[바람 ▽] 5초


  


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