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ddC(dC3, DDC) 표시가 나타나요

  • 날짜 2020-03-25
  • 조회수 39,966

ddC(dC3, DDC) 표시 증상   

• DDC(dC3, DDC)표시는 동작 중 애드워시(윈도우)를 열려고 할 때 나타나는 증상입니다.

•  세탁물 추가를 할 수 없는 조건에서 애드워시(윈도우)를 강제로 열려고 할 때 나타나는 증상입니다.

애드 도어(애드 윈도우) 세탁물 추가 기능 사용 방법

1. 세탁기를 사용 중 세탁물 추가를 하고 싶을 때 사용합니다.

    세탁물을 추가하기 위해서는 세탁기 조작부 표시창에 세탁물 추가 아이콘 표시가 나타난 경우에 사용할 수 있습니다.

※ 세탁물 추가 아이콘

세탁물 추가 아이콘 이미지

  세탁물 추가 아이콘이 표시되어 있으면 동작/일시정지 버튼을 눌러서 동작이 멈추면 애드 도어의 누름부를 눌러서 세탁물을 추가할 수 있습니다.

  세탁물을 추가한 후 도어를 닫고 동작/일시정지 버튼을 눌러 주세요.

2. [세탁물 추가] 아이콘이 표시되지 않는 상태에서는 세탁물 추가 기능을 사용할 수 없고 애드 도어가 열리지 않습니다.

 - 세탁물 추가가 어려운 상태일 때

 - 세탁기 내부 온도가 고온이 되는 삶음, 건조 단계가 진행 중인 경우

 - 세탁물 추가가 불필요한 통 세척, 통 건조 코스 등


❏ 세탁물 추가 아이콘 램프 표시

Full LCD모델

Mono LCD/LED모델

FULL LCD모델 세탁물 추가 표시 이미지

모노 LED모델 세탁물 추가 이미지

❏ 애드 도어(애드 윈도우)를 열고 세탁물 추가 

애드도어 위치를 표시한 이미지  애드 도어에 세탁물을 넣는 이미지


ddC(dC3, DDC) 에러 코드가 표시되는 이유

1. 드럼세탁기를 사용하고 있는 상태(동작 중)에서 일시정지를 하지 않고 바로 애드 도어의 누름부를 눌렀을 때 발생할 수 있습니다.

    세탁물 추가 램프에 불이 켜져 있는 상태라면 먼저 [동작/일시정지] 버튼을 눌러서 일시 정지를 한 후 애드 도어를 열어서 세탁물을 추가해 주세요.


2. 세탁물 추가 아이콘 램프가 켜지지 않은 상태나 불가능한 상황에서 애드 도어를 눌렀을 때 발생할 수 있습니다.

    세탁물 추가 램프가 꺼진 경우는 애드 도어를 열 수 없는 상태이므로 사용을 완료하거나 세탁물 추가 램프가 켜질 때 다시 사용해 주세요.


3. 세탁물 추가가 가능한 상황이지만 어린이 보호 기능이 설정되어 버튼 잠금 상태일 때 발생할 수 있습니다.

    어린이 보호 기능이 설정되어 있다면 어린이 보호 기능을 해제하고 다시 사용해 주세요.

    해제 방법은 모델에 따라서 다르므로 사용설명서를 참고하세요.


4. 애드 도어 잠금부 이상으로 애드 도어가 닫아진 상태인데도 열려 있다고 감지될 때 발생할 수 있습니다.

    애드 도어를 열어서 다시 한번 정확하게 닫아 주세요.

    그래도 동일한 경우는 엔지니어 점검이 필요합니다.

DDC 에러가 표시되는 이미지


어린이 보호 기능 해제 여부 확인

 아래 제시한 방법으로 어린이 보호 기능이 해제가 되지 않으면 해당모델의 사용설명서를 참고하세요.


❏ LED 모델 : 어린이 보호를 위하여 어린이 보호 기능(잠금기능)을 설정한 경우에는 안전을 위해 열리지 않습니다.

    [온도]+[청정헹굼] 버튼을 동시에 6초 이상 눌러 어린이 보호 기능을 완전히 해제가 필요합니다.

LED모델 어린이 보호 램프 표시 이미지


❏ 터치 LCD 모델 (예시 모델 : WD21J9840**)

    어린이 보호를 위하여 어린이 보호 기능(잠금 기능)을 설정한 경우에는 안전을 위해 열리지 않습니다.

    LCD 오른쪽 상단 (+)를 누른 후 어린이 보호 기능 해제가 필요합니다.(해제 방법은 일시 해제와 완전 해제가 있습니다.)

    세탁기의 버튼을 사용하기 위해서는 완전 해제를 해야 합니다.

   

※ 완전 해제 방법 : LCD 오른쪽 상단 (+)를 누른 후 어린이 보호 기능을 해제 쪽으로 민 상태에서 3초 이상 터치를 유지해야 합니다.

    또는 일시 해제한 후 다시 해제 버튼 터치를 3초간 유지해야 합니다.

터치 LCD 모델 어린이 보호 기능을 해제하는 이미지


❏ 20년 이후 심플UX LCD타입 모델 (예시 모델 : WF23T8500**, WF24A9500**, WF25B9600**,WF25CB8890** 등)

심플 LCD 타입 모델 조작부 이미지

어린이 보호 기능 해제 방법

 - [전원] 버튼을 눌러야합니다.

 - [부가기능] 버튼을 누르고 탐색 다이얼을 돌려 [어린이 보호] 메뉴가 보이면 [OK] 버튼을 눌러야 합니다.

 - 탐색 다이얼을 돌려 [꺼짐]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러야 합니다. (해제가 되면 어린이 보호 램프가 꺼집니다.)

※ 어린이 보호 램프

어린이 보호 램프 이미지
표시부에서 어린이 보호 꺼짐으로 표시된 이미지

- 모든 코스에서 어린이 보호 기능을 설정/해제할 수 있습니다.

- 어린이 보호 기능이 설정되면 [전원]버튼, [부가기능]버튼을 제외한 조작부와 문(도어)이 잠금 설정이 됩니다.

- 어린이 보호 기능 설정 후 탐색 다이얼을 돌리면 표시창에 '어린이 보호 설정 중' 문구가 보이며, [OK]버튼을 누르면 경보음이 발생합니다.

- 어린이 보호 기능을 설정하기 위해서 [부가기능] → [어린이 보호] → [OK]버튼을 눌러야 합니다.(설정 시 어린이 보호 램프 켜짐)

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