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세제/유연제(헹굼제) 없음 알림 메시지가 나타나요

  • 날짜 2020-04-17
  • 조회수 20,329


세제/유연제(헹굼제)없음(부족) 알림 메시지 

 세제자동 투입장치의 세제/유연제를 감지하는 센서 쪽에 이물(유연제/세제 굳음) 또는 공기발생으로 알림 메시지가 뜨는 현상 입니다. 

세제 유연제 부족 메시지 표시 이미지


 평소에 세탁 후 세제함을 열어두는 경우

 세제함(세제 자동 투입장치)을 닫고 세탁을 진행하는 경우에는 세제함(세제 자동 투입장치)과 세제를 감지하는 센서에 공기가 유입되므로 세제 유/무를 감지할 수 없습니다.

이런 경우 전원을 켜시고 세제함(세제 자동 투입장치)을 다시 열었다가 닫은 후 약 1분이 지난 다음 동작을 누르면, 유연제(또는 세제)가 들어가면서 공기가 제거되고 부족 메시지는 사라집니다. 

되도록 자동 세제함은 열지말고 닫고 사용하여 주시고, 세탁 종료 후에 도어를 열어 두면 드럼과 세제함이 내부 호스로 연결되어 있어서 자연건조가 되니 안심하고 사용하세요.


평소에 세탁 후 세제함을 닫고 사용하는 경우

 유연제(또는 세제) 부족(보충) 문구(알림)이 발생되는 경우 세제함(세제 자동 투입장치)의 투입구를 열고 세제/유연제를 보충하여 주세요.

투입구 마개를 잘 닫고 세제함(세제 자동 투입장치)을 열었다가 닫아주세요.

 세제/유연제를 감지하는 시간 및 에어가 제거되는 시간이 1분 정도 소요되며, 그전에는 부족(보충), 문구(알림) 가 발생될 수 있습니다.

유연제(또는 세제) 점도(점성)에 따라 감지 및 투입되는 속도에 차이가 있기 때문에 유연제(또는 세제) 보충 후 세제함(세제 자동 투입장치)을 닫고 약  1분 정도 기다리면 공기가 충분히 빠지고 알림 메시지가 사라집니다.

세제/유연제 투입량 안내   

 세제/유연제 알림 메시지

Full 터치 LCD 모델 액정표시에 "세제/유연제가 얼마 남지 않았습니다" 알림메시지 발생

※ Full 터치 LCD 모델(WD21F8K9ABG1, WD21H9600KG, WD21J9840KV)

Simple 컨트롤 모델 액정 표시에 “ 세제부족 세제를 채우세요 / 유연제 부족 유연제를 채우세요” 알림 메시지

 ※ 세제/유연제는 MAX 표시된 부분까지 넣어주세요.


 [예전 제품의 세제자동투입장치]

 세제/유연제 뚜껑을 열고 MAX 표시 부분까지 넣어주세요.

가루세제는 투입이 되지 않으니 액상으로 된 제품을 넣어주세요.

세제함 세제표시위치 MAX 표시에 대한 안내 이미지

 ※ 참고사항

세제 : 1,475 ml, 약 20일 사용 가능, 200 ml 도달 시 알림메시지 발생

유연제 : 620 ml 약 15일 사용 가능, 100 ml 도달시 알림 메시지 발생


 [ 세제자동투입장치]

가루세제 투입 가능합니다.

세제함을 전면에서 열었을때 세제함 가루세제 투입 상담 가운데 위치 및왼쪽 유연제 자동투입,오른쪽 액체세제자동투입함 이미지표시

 ※ 참고사항

세제 : 980ml, 액체 70ml*14회, 고농축(3배) 50ml*19회 사용.

유연제 : 560ml, 액체 40ml*14회, 고농축(3배) 30ml*18회 사용

 세제함 센서 청소방법 안내 

  [ 세제자동투입장치 안쪽 센세 부분 청소 방법]

※ 모델에 따른 세제함 종류는 차이가 있습니다. 

 1.  동그란 표시 부분을 누른채로 세제함을 앞으로 당기면, 세탁기에서 쉽게 빠져나옵니다

세제함 분리 이미지

2. 동그란 표시 부분을 잡고, 위로 젖히면 뚜껑이 열립니다  
동그란 표시 부분을 잡고, 위로 젖히면 뚜껑이 열립니다

 ※ 컨넥터(금속단자) 부분에 물이 들어가지 않게 해주세요.


3. 동그란 표시 부분을 칫솔로 깨끗이 청소해 주세요  
세제함 상단의 섬유 유연제함 센서 위치 아래부분의 액체 세제함 센서 위치 표시된 이미지
4. 동그란 표시 부분을 앞쪽으로 홈에 잘 넣어 고정시키고, 덮개를 내려 닫습니다.  
동그란 표시 부분을 앞쪽으로 홈에 잘 넣어 고정시키고, 덮개를 내려 닫습니다.


 [세제자동투입장치 청소 방법] 

모델에 따른 차이는 있습니다.  


1. 세제함 분리 버튼을 눌러 세제함을 분리해 주세요.  
세제함 분리 버튼을 눌러 세제함을 분리하는 이미지
2. 액체세제 자동투입함과 유연제 자동투입함을 위로 올려 분리해 주세요.  
액체세제 자동투입함과 유연제 자동투입함을 위로 올려 분리하는 이미지.
3. 액체세제 자동투입함과 유연제 자동투입함의 내부를 물로 세척 후물기를 닦아주세요.  
액체세제 자동투입함과 유연제 자동투입함의 내부를 물로 세척 후물기를 닦아주는 이미지.
4. 세탁기 내부의 세제 찌꺼기를 청소해 주세요.  
세탁기 내부의 세제 찌꺼기를 칫솔로  청소하는 이미지

 세제함은  제품 모델에 따른 차이가 있으니 아래 설명서를 통해 함께 참조해 주세요.


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