냉방이 안되고 작동이 안됩니다.
- 날짜 2019-06-13
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창문형 에어컨 리모컨 모드(운전선택) 변경, 먼지거름 필터 청소 , 창문 개방, 공기 흡입구를 확인해보세요
1. 기능선택이 잘못된 경우 : 냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기 쎄게~ 선택 확인
2. 실내 더운 공기가 흡입되지 못하는 경우 : 먼지거름필터 청소, 커튼 등 장애물 확인
3. 실외공기 열방출이 안되는 경우 : 창문 개방 상태 확인
4. 일시적 오류가 있을 경우 : 전력사용량이 많을 때 발생될 수 있으므로 전원리셋 확인
5. 냉매가 부족한 경우 : 에러도 없고, 실외기도 잘 동작되고 있는데 약함
리모컨 모드(운전선택) 변경 확인
■ 냉방 선택
청정(송풍) 운전은 콤프가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.
■ 희망온도 낮게(2021년/2022년 모델 : 16 ℃, 2023년 모델 : 18 ℃)
현재 온도보다 희망온도를 3 ℃ 이상 낮게 설정해 주어야 콤프가 동작됩니다. '냉방'선택 후 희망온도를 낮게 설정해 주세요.
■ 바람세기 조절(5단풍)
바람세기를 5단풍을 선택해 주세요.
풍량 버튼을 누를 때마다 5단계(1단<2단<3단<4단<5단)로 조절할 수 있습니다.
선풍기를 같이 사용하시면 공기 순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.
먼지거름필터 청소 확인
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않고 소음이 커집니다. 최소 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주세요.
창문 개방 확인
창문 밖에 베란다가 있는 경우 에어컨이 설치된 창문을 개방 하더라도 베란다에 열이 축척되게 됩니다.
베란다 바깥 쪽 창문을 개방 해 주세요.
공기 흡입구 확인
커튼이나 방해물로 인해 실내공기 흡입구(2021년/2022년향 우측, 2023년향 좌측)가 막히게 되면 냉방이 되지 않거나 전기료 증가, 차단기 떨어짐, 에어컨의 고장 등의 원인이 됩니다.
에어컨 실내공기 흡입구가 막히게 되면 P7 에러가 표시될 수 있습니다.
실내공기 흡입구의 커튼이나 방해물을 제거하시고 먼지거름 필터를 청소해 주세요.
벽걸이 에어컨 제품 전원, 운전선택 및 온도, 풍량 조절, 먼지거름필터 청소, 실외기 주변 장애물 제거를 확인해보세요
1. 기능선택이 잘못된 경우 : 냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기 쎄게~ 선택 확인
2. 실내 더운공기가 흡입되지 못하는 경우 : 먼지거름필터 청소, 커튼 등 장애물 확인
3. 실외기가 열방출이 안되는 경우 : 실외기 실 도어 미개방 등, 실외기 장소 환경 확인
4. 일시적 오류가 있을 경우 : 전력사용량이 많을 때 발생될 수 있음, 전원리셋 확인
5. 냉매가 부족한 경우 : 에러도 없고, 실외기도 잘 동작되고 있는데 약함
※ 중요 : 홈멀티 제품은 스탠드 전원코드를 빼놓으면 벽걸이 에어컨 냉방이 안됩니다.
제품 전원 확인
■ 홈멀티형 제품인 경우
1) TCS 제품(2004년~2011년 판매된 제품)
스탠드형 에어컨 실내기의 전원코드가 연결되어 있어야지만 실외기가 가동되어 찬바람이 나올 수 있습니다. 스탠드형 전원코드를 연결 시켜주십시오.
※ 전원코드를 연결하면 실외기가 작동되어 찬바람이 나올 수 있으므로 스탠드형 제품은 작동시키지 않아도 됩니다.
2) 인버터 제품(2007년 이후 판매된 제품)
실외기의 전원코드 및 차단기가 연결되어 있어야지만 실외기가 가동되어 찬바람이 나올 수 있습니다. 실외기의 전원코드 및 차단기를 연결시켜 주세요.
두대 가동 사용 시 확인사항
홈멀티 에어컨은 스탠드 에어컨 평형의 실외기에 스탠드와 벽걸이 두대를 연결해서 사용하기 때문에 두대를 동시에 냉방 가동을 하면 두대 중 한대가 냉방이 약해 질 수 있습니다.
특히, 2012년 이전 TCS 모델들은 두대 동시 사용했을 때 벽걸이가 시원하지 않을 수 있습니다.
운전선택 및 온도, 풍량 조절 확인
■ 냉방 선택
청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다.
리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 '냉방'으로 변경해 주세요.
참고, 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택]버튼입니다.
단, '난방' 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.
■ 희망온도 낮게(18 ℃)
현재온도보다 희망온도를 2 ℃ 이상 낮게 설정해 주어야 실외기 동작됩니다.
'냉방' 선택 후 희망온도를 낮게 설정 해 주세요.
■ 바람세기는 세게(강풍, 터보풍)
바람세기를 강풍 또는 터보풍을 선택해 주세요. (터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍)
선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.
■ 실외기는 몇 분 후 동작됨(바로 돌아가지 않음)
실외기가 동작되어야 찬바람이 나옵니다. '냉방'선택, 희망온도 낮게 조절 후 약 5분 정도 기다려 주세요.
먼지거름필터 청소 확인
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
실외기 주변 장애물 제거 확인
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다.
실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
특히, 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방 성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다.
반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝 열어 주세요.
루버 정상 열림
루버 비정상 닫힘
스마트 리셋 또는 전원 초기화
2014년 이후 모델 : 무선리모컨의 버튼을 이용하여 '스마트리셋'을 해 주세요.
2013년 이전 모델 : 전원플러그( 또는 에어컨 전용 차단기)를 이용하여 '전원리셋'을 해 주세요.
☞ 스마트리셋 (전원리셋(전원플러그를 뺏다 끼우는 것)을 리모컨으로 하는 조치방법)
리모컨 종류에 따라 해당 버튼을 3초이상 눌러주세요.
스마트 리셋을 실시하면 수초 내에 제품 전원이 자동으로 꺼집니다. 전원을 다시 켜 주세요.
■ 2018년 이후, 검정 액정 리모컨 타입
■ 검정 액정 아닌 리모컨 타입
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