홈멀티, E422/C422 깜박거리고 작동이 안됩니다.
- 날짜 2025-05-19
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조치 안내
에어컨의 전동변(냉매 흐름 조절 부품)에 이상이 있거나 냉매가 원활하게 순환되지 않을 경우 발생할 수 있습니다.
전동변은 에어컨 내부에서 냉매의 흐름을 조절하는 역할을 하는 부품입니다.
□ 전원 초기화리셋)해 보기
- 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 전원 초기화(리셋)을 시켜보세요.
1. 2012년 이후에 구매한 제품이라면 리모컨으로 간단히 초기화(리셋) 할 수 있습니다.
- 리모컨의 부가기능 위쪽 버튼 중 왼쪽 첫번째 버튼과 오른쪽 두번째 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 주세요
- 자세한 모델별 리셋 방법은 아래링크를 통해 확인해 보세요
2) 리모컨이 없거나 2012년 이전에 구입한 제품이라면, 실외기 전원 코드를 분리한 후 다시 연결해 주세요.
리셋을 했는데도 동일한 증상이 발생 된다면 냉매(가스)가 없거나 , 냉매 순환 계통에 문제가 발생 했을 수 있으므로 엔지니어의 방문점검을 받아 보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다.