홈멀티 에어컨, 실외기 작동이 안됩니다.
- 날짜 2025-05-13
- 조회수 88,369
■ 실외기가 작동되지 않을때는 이렇게 해결 해 보세요
1. 운전모드 및 희망온도 확인해 보기
2. 운전 후 3분 이상 경과되었는지 확인해 보기
에어컨을 가동하면 실외기 보호를 위해 최소 3초에서 최대 3분이 지난 후에 실외기가 가동 될 수 있습니다.
냉방운전 선택 후 희망 온도를 현재 온도 보다 낮게 설정 → 실내기 가동 → 약 3분 경과 후 실외기 가동 → 에어컨에서 찬바람 나옴
3. 실외기 통풍 상태 확인해 보기
실외기 주변에 통풍에 장애가 되는 물건이 있는지 확인해 보세요.
□ 실외기 앞 또는 뒷면에 장애물이 있으면 통풍이 되지 않아 작동 중 멈출 수 있습니다.
- 실외기 주변에 통풍에 방해되는 장애물이 있다면 정리해 주세요.
□ 실내 실외기실(갤러리)에 설치되어 있다면 통풍이 잘 되도록 문을 활짝 열어 주세요.
창문이 닫혀 있으면 열기가 빠져 나가지 못해 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다.
동일한 증상이 반복 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문 점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다.