해외에서 구입한 제품을 국내에서 사용할 수 있나요.
- 날짜 2022-12-29
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해외에서 구입한 eSIM 지원제품(폴드4, 플립4, S23 계열 등)은 한국에서 국내 통신사 eSIM 개통이 가능합니다.
상세한 개통 방법은 개통하고자 하는 이동통신사에 문의 바랍니다.
네트워크 락 해제 여부 확인
해외 출시 모델은 국가별 사업자 요청 사항에 의해 네트워크 락이 해제되어 있는 모델, 네트워크 락이 해제되어 있지 않은 모델이 있습니다.
정책상 현재 네트워크 락이 해제되어 있는 모델에 한하여 출시 이외의 국가에서 사용하실 수 있습니다.
예) 유럽 출시 제품 : 타국가 개통 가능
일본 출시 제품 : 타국가 개통 불가
해외 출시 단말 네트워크 락 해제 여부 확인
해외 모델의 네트워크 락 해제 여부는 개통한 국가의 해당 사업자를 통해 확인할 수 있습니다.
네트워크 락이 해제된 휴대전화는 출시 이외 국가에서 개통이 가능합니다.
※ 네트워크락이 걸린 휴대전화는 해당 국가의 사업자에서만 사용 가능하며 네트워크 락 해제는 해당 국가 사업자에서 해제 가능합니다.
U+ VoLTE 관련 안내
SK, KT사업자는 WCDMA(3G) 와 HD보이스(LTE 망을 이용해 일반 통화보다 선명하고 깨끗한 HD급 음질로 통화)로 통화가 가능합니다.
※ LGU+ 가입시 통화제한 사항(LGU+만 해당)
해외 출시 제품을 한국에서 사용시 U+로 가입하는 경우 해당 휴대전화가 VoLTE를 지원하지 않는 경우 음성통화 및 영상 통화를 미지원 합니다.
LGU+ 사업자의 경우 WCDMA(3G)망을 지원하지 않기 때문입니다.
해외향 액세서리 및 소모품 구매
해외로 출시된 제품과 국내 출시 제품의 배터리 등의 액세서리 중 일부는 호환될 수 있으나, 당사에서는 해당 지역에서 판매되는 액세서리 사용을 권장합니다.
예를 들면, 배터리의 경우 국가별 표준이지만, 테스트 항목이 상이하고 모델별 크기, 두께, 내부 구조 등 H/W(하드웨어) 차이로 인해 크기가 다를 수 있습니다.
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