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E101, ER01, EA01, C101 에러가 깜박입니다.

  • 날짜 2020-06-02
  • 조회수 21,545


예상원인

1. 실외기 전원선 연결이 안되었을 때 발생될 수 있습니다.

2. 실외기 콘센트로 연결된 두꺼비집의 에어컨 차단기가 내려 갔는지 확인이 필요합니다.

3. 멀티탭 사용에 의한 용량 부족일 수 있습니다.

4. 신축 건물의 경우 대기전력 콘센트에서 대기전력 설정한 경우 발생할 수 있습니다.



조치방법

 실외기 전원코드 연결 확인

 1. 실외기 전원코드 연결 안되어 있을 시 실외기 코드를 꽂아주세요.

2. 실외기 콘센트로 연결된 두꺼비집 에어컨 차단기 내려 갔을 시 콘센트로 전기가 들어오게 해 주세요.

엄지손가락 굵기 만한 검정색 전선이 실외기 전원선입니다. 콘센트에 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 별도로 실외기실 쪽에 꽂혀 있다면, 코드를 빼고 선풍기나 다른 전기 제품을 연결해 보시고 전원이 들어오는지 확인해 주세요. 아파트의 경우 두꺼비집에 에어컨 전용차단기가 내려가서 그럴수도 있습니다.

3. 멀티탭 사용에 의한 용량 부족일 경우, 실외기선 굵기 정도의 멀티탭을 사용하는 방법도 있습니다.

멀티탭을 사용할 경우, 얇은 멀티탭으로 인해 용량이 부족해서 꺼지는 경우가 있습니다. 콘센트에 직접 꽂아 주세요. 만일 환경적으로 불가한 경우, 실외기 전원선의 굵기(2.5 ㎟)와 같은 굵기의 멀티탭을 사용하는 경우도 있지만, 가급적 콘센트에 직접 꽂으시는 것이 맞습니다.

(대부분 가정에서 사용하는 멀티탭의 굵기(1.0~1.5 ㎟)가 얇아 용량 부족으로 꺼짐 발생됨)

4. 신축 건물의 경우 대기전력 콘센트에서 대기전력을 설정한 경우 대기전력 해제 해 주세요.

신축 아파트의 경우 전력 절감을 위해 대기전력 콘센트를 사용하는 경우도 있는데, 이 때 대기전력을 설정으로 한 경우 실외기에 정상 전원을 공급을 위해 해제 해 주세요.


※ 실외기에 전원이 들어가지 않으면 정상 동작을 못합니다. E101(C101) 점검 표시가 발생합니다.


 ■ 2014년 이후는 벽걸이 전원코드선은 대부분 없습니다.(실외 전원 연결됨)

실외기 전원 연결됨


 ■ 거실 콘센트에 꽂은 실내기 코드선(회색) 1.5 ㎟, 실외기 코드선 2.5 ㎟, 대기전력 콘센트

거실 콘센트에 꽂은 실내기 코드선, 실외기 코드선


 ■ 베란다 등, 콘센트에 꽂은 실외기 코드선(검정) 코드선 2.5 ㎟

베란다 등, 콘센트에 꽂은 실외기 코드선(검정)

 ■ 두꺼비집 에어컨 전용 차단기

두꺼비집 에어컨 전용 차단기


 스마트 리셋 방법

 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.


 ■ 연도별 리셋 방법

-  2012년 이후 모델 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시하고, 전원코드 재 삽입합니다.

  ※ 스마트리셋은 전원코드를 뺐다 다시 꽂는 것과 같은 조치 방법입니다.

- 2011년 이전 모델 : 전원코드를 재 삽입합니다.


1. 2012년 이후 모델, 스마트리셋 방법

  -  2012년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2013년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2014~2015년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2016~2017년 모델 : 리모컨의 [확인] 버튼을 누른 상태에서 [무풍] 버튼과 [바람세기] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2018년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [모드] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2018년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2019년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

  - 2019년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.


2. 2011년 이전 모델, 전원 리셋 방법

전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내린 후 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.

※ 차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다. 차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.


스마트리셋 방법

연도

2011~2013

2014~

리모컨 모양

2011~2013년 리모컨 스마트리셋

2014~ 리모컨 스마트리셋

스마트 리셋

[확인/취소 누른 상태에서]+

[바람 ∨] 5초

[확인 버튼 누른 상태에서]+

[무풍 또는 바람세기] 5초



리모컨 스마트리셋 방법

연도

2018(음성인식)

2018(일반)

리모컨 모양

2018(음성인식)

2018(일반)

스마트 리셋

[무풍]+[모드] 5초

[무풍]+[제습] 5초

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