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갤럭시, 삼성 클라우드 백업, 복원 방법이 궁금합니다.

  • 날짜 2022-04-13
  • 조회수 160,000

※ 삼성 클라우드 동기화 항목과 백업 및 복원 방법을 확인해 보시기 바랍니다. 


삼성 클라우드 개요 안내

지원 모델

      갤럭시 노트4, 갤럭시 노트 엣지, 갤럭시 노트 S-LTE, 갤럭시 노트5, 갤럭시 S6 계열, 갤럭시 S7 계열, 갤럭시 A8 2016 모델 및 이후 출시 모델 


  • 갤럭시A8 2016 단, 2016년8월18일 이후 발행된 최신 버전으로 업데이트시 지원됩니다.
  • 갤럭시S6 계열은 안드로이드 7 OS(누가) 업데이트 이후 지원됩니다.


※ 크기가 1GB 이상인 파일은 삼성클라우드에 백업할 수 없습니다.

※ Wi-Fi 외 다른 데이터 망을 사용 시 비용이 발생합니다.


※ 항상 삼성 클라우드를 최신 버전으로 유지하세요.


삼성 클라우드 백업 안내

삼성 클라우드 백업/복원


•  전화 앱 : 통화 및 메시지 기록

•  메시지 앱 : 향상된 메시지, 멀티미디어 메시지, 문자 메시지

•  연락처 앱 : 기기에 저장된 연락처, 이메일 주소, 명함

•  캘린더 앱 : 기기에 저장된 일정 및 할 일

•  시계 앱 : 알람, 세계시각, 타이머

•  설정 : 접근성 설정, 벨소리, 삼성 키보드 옵션, Wi-Fi 설정, 등록된 블루투스 기기, 얼굴 인식 설정, 지문 설정, Always On Display 설정(기본 벨소리 제외)

•  홈 화면 : 구성, 배경화면, Samsung Dex 설정(기본 화면 제외)

•  앱 : 설치 파일 및 앱 설정

•  음성 녹음 앱 : 녹음 파일


안드로이드 14/ 13/ 12/ 11 OS 

 설정 > 계정 및 백업 > 데이터 백업 > 백업 항목 선택 후 지금 백업 > 완료

설정앱 실행

① 설정


계정 및 백업 선택

② 계정 및 백업


데이터 백업 선택

③ 데이터 백업

 

백업 항목을 선택 후 하단 지금백업을 눌러주세요

④ 백업 항목 선택 > 지금 백업

 

백업 완료 확인후 완료를 눌러주세요

⑤ 완료



안드로이드 10/ 9 OS

설정 > 계정 및 백업 > 백업 및 복원 > 데이터 백업 > 백업 항목 선택 후 지금 백업 > 완료

설정 앱 실행

① 설정 

 

계정 및 백업을 선택하세요

② 계정 및 백업

 

백업 및 복원을 선택하세요

③ 백업 및 복원 

 

데이터 백업을 선택하세요

④ 데이터 백업 

 

백업 항목 선택 후 지금 백업을 눌러주세요

 ⑤ 백업 항목 선택 후 지금 백업

 

백업 완료 확인후 완료를 눌러주세요

 ⑥ 완료

 


삼성 클라우드 복원 방법 

백업/복원 


• 전화 앱 : 통화 및 메시지 기록

•  메시지 앱 : 향상된 메시지, 멀티미디어 메시지, 문자 메시지

•  연락처 앱 : 기기에 저장된 연락처, 이메일 주소, 명함

•  캘린더 앱 : 기기에 저장된 일정 및 할 일

• 시계 앱 : 알람, 세계시각, 타이머

•  설정 : 접근성 설정, 벨소리, 삼성 키보드 옵션, Wi-Fi 설정, 등록된 블루투스 기기, 얼굴 인식 설정, 지문 설정, Always On Display 설정(기본 벨소리 제외)

•  홈 화면 : 구성, 배경화면, Samsung Dex 설정(기본 화면 제외)

•  앱 : 설치 파일 및 앱 설정

•  음성 녹음 앱 : 녹음 파일

※ 크기가  1GB 이상인 파일은 삼성 클라우드에 백업할 수 없습니다.

※ Wi-Fi 외 다른 데이터 망을 사용 시 비용이 발생합니다.


안드로이드 14/ 13/ 12/ 11 OS

설정 > 계정 및 백업 > 데이터 복원 > 복원할 제품 선택 > 복원할 항목 선택 후 복원 > 완료

설정 앱을 실행하세요

① 설정

 

계정 및 백업을 선택하세요

② 계정 및 백업

 

데이터 복원을 선택하세요

③ 데이터 복원

 

복원할 제품을 선택하세요

④ 복원할 제품 선택 

  

복원할 항목을 선택 후 복원을 눌러주세요

⑤ 복원할 항목 선택 후 복원 

 

복원 완료 확인후 완료를 누르세요

 ⑥ 완료

 

안드로이드 10/ 9 OS

설정 > 계정 및 백업 > 백업 및 복원 > 데이터 복원 > 복원할 제품 선택 > 항목 선택 후 복원 > 완료

설정 앱을 실행하세요

① 설정 

 

계정 및 백업을 선택하세요

② 계정 및 백업 

 

백업 및 복원을 선택하세요

③ 백업 및 복원 

 

데이터 복원을 선택하세요

④ 데이터 복원 

 

복원할 제품을 선택하세요

 ⑤ 복원할 제품 선택

 

복원할 항목을 선택 후 복원을 누르세요

 ⑥ 항목 선택 후 복원

 

복원 완료 확인 후 완료를 누르세요

⑦ 완료 

 


삼성 클라우드 동기화 방법

동기화 : 삼성 계정에 로그인된 상태, 앱의 설정에서 동기화가 켜진 상태 


• 캘린더 앱(삼성 계정) : 일정, 할 일

• 연락처 앱(삼성 계정) : 연락처, 이메일 주소, 명함

• 블루투스 : 등록된 Galaxy Home 스피커, Galaxy Buds

• 리마인더 : 리마인더

• 삼성 인터넷 : 북마크, 저장한 페이지, 열린 탭, 빠른실행 바로가기

• Samsung Notes : 노트 및 기타 데이터

• Samsung Pass : 로그인 정보

• Wi-Fi : 저장된 Wi-Fi 네트워크 

• AR 이모지 : 이모지 및 직접 디자인한 항목

• 삼성 헬스 : 프로필 정보, 체성분 지표, 운동, 식사, 물 섭취, 수면 정보, 투게더 도전, 연결된 기기에서 받은 정보

• 갤러리 앱 : 사진, 동영상, 스토리

※ 구글계정으로 설정된 연락처, 일정은 동기화되지 않습니다.


안드로이드 14/ 13/ 12/ 11 OS

설정 내 계정 및 백업 > 계정 관리 > 계정 선택 > 계정 동기화 > 동기화 항목 개별 선택 > 지금 동기화

설정 앱 내 계정 및 백업을 선택하세요

① 설정 내 계정 및 백업 

 

계정관리를 선택하세요

 ② 계정 관리

 

계정을 선택하세요

 ③ 계정 선택

 

계정 동기화를 선택하세요

 ④ 계정 동기화

 

동기화할 항목을 선택하세요

 ⑤ 동기화 항목 개별 선택

 

지금 동기화를 눌러주세요

⑥ 지금 동기화 

 


안드로이드 10/ 9 OS 

설정 내 계정 및 백업 > 계정 > 계정 선택 > 더보기 > 동기화 설정 > 동기화 항목 개별 선택 > 지금 동기화

설정 내 계정 및 백업을 선택하세요

 ① 설정 내 계정 및 백업

 

계정 항목을 선택하세요

② 계정 

 

계정을 선택하세요

 ③ 계정 선택

 

우측 상단 점3개 더보기를 눌러주세요

 ④ 더보기

 

동기화 설정을 선택하세요

 ⑤ 동기화 설정

 

동기화할 항목을 선택하세요

⑥ 동기화 항목 개별 선택 

 

지금 동기화를 눌러주세요

 ⑦ 지금 동기화

 


※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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