본문 바로가기

1DC1, dE(dE1, dE2), dC(dC1, dC2, dC5), 1dC, 1dc4 표시가 떠요

  • 날짜 2023-05-28
  • 조회수 54,424

도어가 완전히 닫히지 않았거나 도어 감지 센서에 이상이 있는 경우 dE, dC, 1dC, 1dC4, dC5, 문열림 등의 에러가 표시될 수 있습니다.

제품 모델 및 표시 방식(LED/LCD)에 따라 에러코드가 다르게 나타날 수 있습니다.


 1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_ 에러 시 점검 사항

도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. 

  • dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) : 도어 안(덜)닫힐 때 나타나는 에러(Led 타입)
  • 문열림 : 도어가 열렸을 때 나타나는 에러(Lcd 타입)
  • 1dC : 플렉스워시 상부(전자동) 쪽 도어 안(덜) 닫힐 때 나타나는 에러
  • 1dC4 : 플렉스워시 상부(전다동) 버튼 루버가 빠진 경우 나타나는 에러
  • dC5(또는 문열림) : 자동문열림 기능이 있는 모델(22년 비스포크 그랑데 건조기 AI 1세대)


도어가 정상적으로 닫혀 있는지 확인해 보세요.

도어(문) 잠금 상태를 확인해 주세요.

  → 도어(문)이 열려 있으면 정상 동작이 되지 않으므로 반드시 도어(문)를 닫고  동작시켜 주세요.

 

도어(문)이 닫혀 있다면 다시 열고 세탁물이 끼어 있거나 도어 테두리쪽에

머리카락, 먼지, 이물질 등있으면 깨끗하게 정리 후 도어(문)을 천천히 끝까지 밀어서 다시 닫고 재동작이 필요합니다.  

도어에 세탁물이 끼인 상태 


플렉스워시 (전자동+드럼 일체형) 제품 인 경우 상부(1dC)와 하부(dC) 에러를 확인해 주세요.

  • Led 타입 – 영어, 숫자로 표시 [1dC(상부), dC(하부)]
  • Lcd 타입(심플ux) - 텍스트로 표시 상부 문열림, 하부 문열림 등

에러에 대한 조치 방법은 동일합니다. (도어 잠김 상태, 세탁물 및 이물질 끼임 등)


 ※ 플렉스워시 제품 에러 표시 형태

  • Led 타입                                  

1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_증상에 대한 1dc,dc 에러가 표시된 드럼세탁기이미지

  • Lcd 타입(심플ux)

1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_증상에 대한 1dc,dc 에러가 표시된 드럼세탁기이미지


  • 1DC4 에러 발생 시 상부 콤팩트워시 버튼 루버가 빠졌을 때 발생하는 에러입니다. 

  플렉스워시  [ 1DC4 에러]

상부 콤팩트워시 버튼 루버가 빠졌을 때 발생할 수 있으므로  세탁조 내부에 해당 루버를 찾아서 다시 끼워서 사용해 주십시오


1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_증상에 대한 상부콤펙트 제품전면의 가운데 루버위치및 우측은 동그란모양의 루버자재 이미지


 안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면

 전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

출장서비스 예약 

✔  알아두면 좋아요


드럼 세탁기에서 발생하는 주요 점검 코드를 확인해 보세요.

드럼 세탁기 점검 코드 조치 가이드 콘텐츠 바로가기  ▶ 


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.

원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.