전원은 들어오지만 버튼이 동작되지 않아요
- 날짜 2020-09-25
- 조회수 66,998
버튼 동작이 안되는 증상
발생 원인
• 어린이 보호 기능이 설정된 경우 전원 버튼을 제외한 다른 버튼이 작동하지 않습니다.
• 조작부 버튼 자체 문제인 경우 버튼을 눌러도 신호 전달이 되지 않을 수 있습니다.
※ 어린이 보호 기능 : 어린이나 노약자의 임의 조작으로 인해 발생할 수 있는 상해를 방지하는 기능입니다.
조치 방법
• 어린이 보호 기능이 설정된 경우 해당 기능을 해제 후 확인해 보시기 바랍니다.
어린이 보호 기능 해제 방법은 모델에 따라 다를 수 있으니, 해당 제품의 사용 설명서를 참고해 주시기 바랍니다.
• 조작부 버튼 자체 문제인 경우에는 먼저 전원을 껐다가 다시 켜신 후 버튼을 눌러 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.
버튼 눌림으로 인한 인식 오류가 발생할 수도 있으므로, 전체적으로 버튼을 가볍게 톡톡 두드려서 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.
설치 장소가 습기가 많은 곳이라면 자연 환기를 시키거나 조작부 주변을 건조해 주세요.
• 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 제품 자체의 이상일 수 있으니 서비스 센터에 문의해 보시는 것을 권장 드립니다.
어린이 보호기능 설정 및 해제 방법
모델에 따라 설정 및 해제 방법에 차이가 있습니다. 사용하시는 모델의 사용 설명서를 참고해 주세요.
표시부 LCD 타입
어린이 보호 기능이 설정되면 [전원] 버튼, [부가 기능]버튼을 제외한 버튼 조작부와 도어(문)이 잠금 설정됩니다.
어린이 보호 기능 설정 후 탐색 다이얼을 돌리면 표시창에 ‘어린이 보호 설정 중’ 문구가 보이며, [OK] 버튼을 누르면 경보음이 발생합니다.
어린이 보호 기능 설정 중 세탁물을 추가하려면 어린이 보호 기능을 해제하셔야 합니다.
세탁 종료 알람 발생 후에도 어린이 보호 기능이 해제되지 않은 상태에서는 문이 열리지 않습니다. 어린이 보호 기능을 해제하면 문이 열립니다.
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• 어린이 보호 기능 해제 방법
1) [부가 기능] 버튼을 누르세요.
2) 탐색 다이얼을 돌려 [어린이 보호]를 선택 후 [OK] 버튼을 누르세요.
3) 탐색 다이얼을 돌려 [꺼짐]을 선택 후 [OK] 버튼을 누르세요.
(해제 시 어린이 보호 LED
꺼짐)
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• 어린이 보호 기능 설정 방법
1) [부가 기능] 버튼을 누르세요.
표시부 LED 타입
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• 완전 해제 방법 : 어린이 보호 기능이 설정된 상태에서 해제하고자 할 때는 [온도] 버튼과 [청정 헹굼] 버튼을 동시에 6초 정도 눌러주세요.
해제 시 문 잠금이 풀리며 어린이 보호 램프에 불이 꺼집니다
• 일시 해제 방법 : 어린이 보호 기능 설정으로 문이 잠겨 있거나 버튼 동작이 안되는 경우 [온도] + [청정 헹굼] 버튼을 동시에 3초 정도 눌러서 일시 해제(1분)를 설정해 주세요.
일시 해제 시 사용 편의성을 위해 1분간 문 잠김이 해제되고, 어린이 보호 램프에 불이 깜빡거립니다.
문 열림이 유지되는 시간은 일시 해제 설정 후 1분간이며 1분이 지난 후에도 문이 열려있을 시엔 2 분간 경고음이 발생합니다.
2분간 경고음이 발생하는 동안 문이 닫힐 경우 문이 잠기면서 다시 어린이 보호 기능이 설정되고 2분이 지난 후에는 문이 닫혀도 자동으로 문 잠김이 실행되지 않으며, 경고음도 발생하지 않습니다.
• 설정 방법 : 어린이 보호 기능을 설정하고자 할 때는 [온도] + [청정 헹굼] 버튼을 동시에 3 초 정도 눌러주세요.
설정 시 문이 잠기며 어린이 보호 램프에 불이 들어옵니다. 어린이 보호 기능 설정 후 동작 버튼을 누른 후에는 전원 버튼을 제외한 모든 버튼이 동작하지 않습니다.
버튼이 작동하지 않는 상태에서 다른 버튼을 작동시키면 어린이 보호 램프 (어린이 보호 램프 )에 불이 깜빡 거립니다.
어린이 보호 기능이 설정되어 있으면 전원 버튼 외 다른 버튼은 동작 되지 않습니다.