세제 자동투입/유연제 안 들어감, 유연제가 투입이 안돼요

세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠지는 증상   

자동 유연제를 선택하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

유연제에 따라 농축도를 조정해야 합니다.  

세제자동 투입장치의 세제/유연제를 감지하는 센서 쪽 이물(유연제/세제 굳음) 또는 공기 발생으로 보충 알림 메시지가 뜰 수 있습니다.

유연제함(또는 세제함)을 건조시키기 위해 세탁 후 유연제함(또는 세제함)을 빼서 사용하는 경우 발생될 수 있습니다.

자동 세제함에 세제와 유연제를 넣어서 채워 주세요

세제 자동 투입 장치는 매번 세제나 유연제를 붓지 않아도 적정량의 세제나 유연제를 자동으로 투입해 주기 때문에 누구나 쉽게 세탁할 수 있으며, 적정량의 세제나 유연제 사용으로 경제적입니다.   

세제 자동 투입 및 유연제 자동 투입을 설정할 수 있습니다.  투입량 설정은 절약, 표준, 많이로 선택할 수 있으며, 투입량 설정 및 코스에 따라 자동으로 유연제가 투입됩니다.

농축도 일반은 일반  유연제 사용 시 사용합니다. 사용하시는 유연제가 고농축의 유연제일 경우, 농축도에 맞도록 설정하시면 유연제가 자동으로 농축도에 맞도록 투입됩니다. 

유연제 투입 여부 테스트 방법

- 유연제함에 유연제가 남아 있는지 확인해 주세요.

- 세탁기 내부에 수건(타월)을 넣어 주세요.

- 타월은 소재 특성상 유연제가 흡수되면 유연제 향기를 더 느낄 수 있습니다.

- 세탁기 코스 중에서 [헹굼+탈수] 코스를 선택해 주세요. 헹굼을 진행하면서 급수된 물과 함께 유연제가 자동으로 들어갑니다.

- 탈수가 끝나면 수건(타월)을 꺼내서 유연제 향기를 확인해 보세요.

- 유연제 향기가 약하게라도 느껴진다면 정상적으로 들어간 상태입니다.

- 유연제 투입량 설정을 늘려주는 방법도 있습니다.

- 유연제 향이 약하게 느껴진다면 동일 향을 장시간 사용함으로써 향기가 익숙해져서 약하게 느껴질 수 있습니다.

유연제 투입량, 농축도 설정 방법     

❏ LED 모델 유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시모델: WD17F7K5ABG, WD15F7K5AGV) 

• 유연제 투입량 설정 방법

- 조정화면 상단에 [자동 유연제] 버튼을 선택하세요. 선택 시 [자동 유연제] 램프가 점등됩니다.

- [자동 유연제]를 설정 후 [자동 유연제] 버튼을 한 번 누를 때마다 화면에 표시가 바뀌면서 설정이 달라지며, [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 처음 화면으로 돌아옵니다.

※ 한번: 조금, 두 번:보통,세 번:많이, 네 번:사용 안 함

• 유연제 농축도 설정 방법

- [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 세제의 농도를 설정하는 화면이 나옵니다.

- [자동 유연제] 버튼을 누를 때마다 농도가 [1(표준)/2(2배 농축)/3(3배 농축)]으로 선택이 가능합니다.

※ 2배, 3배로 선택 시 투입량이 줄어듭니다.

- [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 처음 화면으로 돌아옵니다.

❏ MONO LCD 모델 유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시모델:WD19F8K7ABG1,WD21F8K9ABG1,WD21H9400KP,WD21J9830KG)

• 유연제 투입량 설정 방법

- 조정화면 상단에 [자동 유연제] 버튼을 선택하세요. 선택 시 [자동 유연제] 램프가 점등됩니다.

- [자동 유연제]를 설정 후 [자동 유연제] 버튼을 한 번 누를 때마다 유연제 양이 [절약/표준/많이/사용 안 함]으로 변경되며, [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 처음 화면으로 돌아옵니다.

※ 절약, 표준, 많이, 사용 안 함

• 유연제 농축도 설정 방법

- [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 세제의 농도를 설정하는 화면이 나옵니다.

- [자동 유연제] 버튼을 누를 때마다 농도가 [표준/2배 농축/3배 농축]으로 선택이 가능합니다.

※ 2배, 3배로 선택 시 투입량이 줄어듭니다.

- [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 처음 화면으로 돌아옵니다.

❏ LCD 모델 유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시모델: WD21H9600KG, WD21J9840KG)

• 유연제 투입량 설정 방법

- LCD 왼쪽 상단에 톱니바퀴 모양의 설정 단추를 선택하세요.   

- [자동 세제/유연제] 단추를 선택하세요.   

- [자동 유연제]를 설정으로 선택하세요. 

- 오른쪽 설정 단추는 [설정]이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 [저장] 단추를 누릅니다.    

- [자동 유연제] 선택 화면으로 진입하여 [자동 유연제]를 설정 후 투입량을 [절약/표준/많이]를 설정할 수 있습니다.

- 오른쪽 설정 단추는 [설정]이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 [저장] 단추를 누릅니다.

• 유연제 농축도 설정 방법

- [자동 세제/유연제] 선택 화면으로 진입하여 [자동 유연제]를 설정 후 유연제의 농도를 [일반/2배 고농축/3 배고 농축]으로 선택이 가능합니다.

※ 2배, 3배로 선택 시 투입량이 줄어듭니다

- 오른쪽 설정 단추는 [설정]이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 [저장] 단추를 누릅니다.

❏ 2018년 자동 세제함 모델 세제/유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시모델: WD17N7550KV, WD23N9950KV, WD21N8950KV,WF21N8750KV)

• 유연제 투입량 설정 방법

- 세제 또는 유연제의 투입량을 선택하기 위해 [세제 투입량] 또는 [유연제 투입량] 버튼을 눌러 투입량을 설정해 주세요.

- 절약, 표준, 많이, 꺼짐

  완료되었으면 [세제 투입량] 또는 [유연제 투입량] 버튼을 눌러 변경 사항을 확인합니다.

• 유연제 농축도 설정 방법

- 세제 또는 유연제 농축도를 선택하기 위해 [세제 투입량] 또는 [유연제 투입량] 버튼을 3초 동안 길게 눌러 농축도를 설정해 주세요.

- 1:보통, 2:2배, 3:3배

   완료되었으면 [세제 투입량] 또는 [유연제 투입량] 버튼을 3초 동안 길게 눌러 변경 사항을 확인합니다.

❏ 2020년 ~ 2022년 자동 세제함 모델 유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시 모델:WF23T8500**, WF2A9500**, WF25B9600**,WW10TP34**)

• 유연제 투입량 설정 방법

- 투입량을 선택하기 위해 [부가기능]을 누른 뒤 탐색 다이얼을 돌려서 [유연제 투입량] - [OK] 버튼을 눌러 투입량을 설정해 주세요.

- 기본값은 표준이며 [표준]→[많이]→[절약] →[꺼짐] 순으로 변경됩니다. [꺼짐]으로 설정 시 유연제가 투입되지 않습니다.

- [OK] 버튼을 눌러 값을 선택 후 [부가기능] 버튼을 누르면 설정이 저장됩니다.

• 유연제 농축도 설정 방법

- 농축도를 선택하기 위해 [부가기능] 버튼을 3 초 이상 길게 눌러 [시스템 기능]에서 탐색 다이얼을 돌려서 [유연제 농축도] – [OK] 버튼을 눌러 농축도를 설정해 주세요.

- [일반]→[2배] →[3배] 순으로 변경됩니다.

- [OK] 버튼을 눌러 값을 선택 후 [부가기능] 버튼을 누르면 설정이 저장됩니다.

※ 기본 설정은 일반이며 2배, 3배로 설정할 수 있습니다. 2배, 3배로 설정하면 유연제 투입량이 줄어듭니다.

❏ 2023년 자동 세제함 모델 유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시모델: WF25CB88**, WF25CB87**)

- 23년 모델부터는 선택세제함으로 변경되었습니다.

- 선택 세제함에 유연제나 다른 세제 종류를 선택해서 사용할 수 있습니다.

- 기본 설정은 유연제입니다. 유연제가 아닌 다른 세제 종류로 변경하려면 [부가기능]을 누른 뒤 [탐색 다이얼]을 돌려서 [선택 세제함] – [OK] 버튼을 눌러 주세요.

- [탐색 다이얼]을 돌려서 세제 종류(유연제, 일반, 중성, 유아)를 변경할 수 있습니다.

• 유연제 투입량 설정 방법

- [부가기능]을 누른 뒤 탐색 다이얼을 돌려서 [선택 세제함] – [OK] 버튼을 눌러 주세요.

- [탐색 다이얼]을 돌려서 [투입량]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러 투입량을 선택해 주세요.

- 설정값을 저장하려면 [부가기능] 버튼을 누르면 설정이 저장됩니다.

※ 기본 설정은 표준이며 표준, 많이, 꺼짐, 절약 순서입니다.

• 유연제 농축도 설정 방법

- [부가기능]을 누른 뒤 탐색 다이얼을 돌려서 [선택 세제함] - [OK] 버튼을 눌러 주세요.

- [탐색 다이얼]을 돌려서 [농축도]를 선택 후 [OK] 버튼을 눌러 농축도를 선택해 주세요.

- 설정값을 저장하려면 [부가기능] 버튼을 누르면 설정이 저장됩니다.

※ 기본 설정은 일반이며 2배, 3배로 설정할 수 있습니다.

❏ 2024년 비스포크 AI 콤보 모델 유연제 투입량, 농축도 설정 방법(예시 모델: WD25DB89**, WD25DB86**)

• 선택 세제함 사용 방법(종류 선택,농축도,투입량 설정)

- LCD 화면 우측 상단의 톱니바퀴(설정)를 선택 – [세탁기]를 선택하세요.

- [자동 세제함]을 선택하세요.

- [선택 세제함]을 유연제나 다른 세제 종류로 변경하여 사용할 수 있습니다.

- 기본 설정은 [유연제]입니다.

- [농축도]를 일반, 2배, 3배로 변경할 수 있습니다.

- 기본 설정은 [일반]이며, 3배로 선택 시 유연제 투입량이 줄어듭니다.

- [투입량]을 절약, 표준, 많이 중 설정할 수 있습니다. 유연제 향기가 잘 안 나면 투입량을 [많이]로 변경해 주세요.

• 콤보 수동 유연제함 사용 방법

- [선택 세제함]이 유연제가 아닌 세제용으로 설정된 상태에서 유연제를 사용하려면 수동 유연제함에 유연제를 넣고 사용하세요.

- 콤보 전면 우측 상단의 먼지 필터 커버를 눌러 열어 주세요.

- 수동 유연제함을 당겨 주세요.

- 유연제는 제조업체에서 권장한 양으로 직접 넣어주세요.

※ 주의 : MAX선 이하로 넣어주세요. MAX선 이상으로 넣으면 세탁 시 먼저 들어가서 없어집니다.

플렉스워시, 유연제 넣는 방법 

 세탁물의 양이나, 헹굼 수량의 차이에 따라, 유연제 냄새가 남아 있기 위해 필요한 양이 다를 수 있습니다. 

다만, 유연제 냄새가 강하지 않더라도, 세탁물의 유연제 효과가 없는 것은 아니고, 냄새가 희석된 것입니다. 

유연제는 마지막 헹굼 시 헹굼제 칸으로 냉수가 급수되어 캡 안쪽 기둥을 통해 유입되나 기준선 이상으로 넣게 될 경우 캡 안쪽의 공기의 힘으로 인해 마지막 헹굼 전에 유연제가 세탁조로 유입될 수 있으니 기준선 (MAX 선) 이하로 투입하셔야 합니다. 

또, 기준선 (MAX 선) 이하로 유연제를 넣은 후에는 출렁거림으로 유연제가 먼저 빠져 나갈 수 있으니 세탁함을 천천히 닫기를 권장합니다.  

 콤팩트워시  유연제 넣는 방법 

 1. 콤팩트워시 도어와 안전도어를 열어주세요.

2. 아쿠아페블이 있는 경우 분리해 주세요.

3. 아쿠아페블에 20 ㎖기준선 이내로 액체/가루세제를 넣어주세요.

4. 아쿠아페블을 세탁조 안에 넣어주세요.

5. 세탁조 안에 세탁물을 넣어 주세요.

6. 유연제는 기준선(MAX) 이하로 넣어주세요.

유연제를 기준선 이상 넣으면 넘쳐서 흘러내리게 됩니다.

7. 세탁이 끝난 후 아쿠아페블을 제 자리에 놓아 보관하세요. 

 애드워시 유연제 넣는 방법 

 1. 애드워시 세제함 문을 열어 주세요.

2. 가루세제를 넣어 주세요.

3. 유연제는 기준선 (MAX)이하로 넣어 주세요.

유연제를 기준선 이상 넣으면 넘쳐서 흘러 내리게 됩니다.

유연제 투입구 내의 ‘A’부품 누락 시 유연제 투입이 진행되지 않습니다.

4. 액세세제 사용 시 세제함 커버를 분리하세요.

5. 액체세제함을 세제함에 넣어 주세요.

6. 세제함 커버를 제자리에 놓아 주세요.

7. 액체세제는 기준선(MAX) 이하로 넣어 주세요.

액체세제를 기준선 이상 넣으면 넘쳐서 흘러 내리게 됩니다.

 플렉스워시, 유연제 타입 사용 

 고농축 유연제(다우니, 고농축 피죤, 고농축 샤프란 등)의 경우 농축도에 따라 투입이 안될 수 있고, 투입 후에도 유연제함에 잔여 세제가 남을 수 있습니다.

 고농축 유연제를 사용하실 경우 물과 희석하여 사용해 주시고, 세제함을 자주 청소해 주세요.

플렉스워시, 세제함 청소 방법

 콤팩트워시  세제함 청소 방법 

 1. 콤팩트워시 도어를 열어주세요.

2. 아쿠아페블을 분리하세요.

3. 아쿠아페블에 남아있는 굳은 세제, 액체세제, 물기 등을 청소해 주세요.

4. 세탁기 내부의 유연제 찌꺼기를 청소해 주세요.

찌꺼기 제거 후 [헹굼+탈수] 코스를 이용하여 청소하세요.

 애드워시 세제함 청소 방법 

 1. 애드워시 세제함 문을 열어 주세요.

2. 세제함 커버와 액체세제함을 위로 당겨 빼내세요.

3. 세제함 커버와 액체세제함의 굳은 세제, 유연제, 물기 등을 청소해 주세요.

4. 세제함, 유연제함 내부의 세제, 유연제 찌꺼기를 청소해 주세요.

찌꺼기 제거 후 [헹굼+탈수] 코스를 이용하여 청소하세요.