세탁기 전원이 안 켜져요
- 날짜 2020-05-01
- 조회수 157,874
세탁기 전원이 안 켜지는 경우는 ‘전원 공급(콘센트/차단기/멀티탭)’ 문제인지부터 확인해 보세요.
아래 방법으로 점검한 후에도 전원이 들어오지 않는다면, 내부 전원 공급 계통의 이상일 수 도 있어, 정확한 점검을 위해 엔지니어의 점검을 받아보시기 바랍니다.
전원이 안 켜지는 경우 점검 사항
전원 콘텐트를 확인해 보세요.
벽면 콘센트에 연결된 전원 코드를 빼고 소형가전(드라이기등) 제품을 연결해서 전원이 들어오는지 확인해 보세요.
소형가전 제품에 전원이 들어오면 세탁기 제품 전원단 이상으로 점검이 필요합니다.
소형가전(드라이기)도 전원이 안 들어오는 경우 제품 고장이 아니므로 현관 앞에 있는 차단기(두꺼비 집) 확인 및 아파트(공동주택)인 경우 관리 사무실에 문의해서 확인해 주십시오.
※ 멀티탭의 경우는 멀티탭을 확인하거나 벽면 콘센트에 직접 연결 확인해 보실 수 있습니다.
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최근 신규아파트는 벽면 콘센트에도 전원 스위치가 달려 있는 아파트가 많으니 꼭 전원 스위치 ON/OFF 확인 하세요.
세탁용량보다 빨래를 많이 넣은 경우 과부하로 인해서 일시적으로 차단기가 떨어져 전원이 안 들어 올 수 있습니다.
차단기는 메인 차단기 한 개에 분기 차단기가 여러 개가 있으므로 분기 차단기가 떨어졌다고 해서 집 전체 전원이 안들어 오지는 않고 몇 군데 안들어올 수 있습니다.
멀티탭에 필요한 전기 용량을 확인해 보세요.
벽면 콘센트와의 거리가 길어서 세탁기의 전원 코드를 바로 연결할 수 없어서 멀티탭(연장선)을 사용할 경우 용량이 작은 멀티탭을 사용하는 경우와 다른 전기 제품 등 여러 개를 연결하여
사용할 경우 전원의 공급이 어려울 수 있습니다.
부득이하게 멀티탭을 사용하실 경우에는
① 꼭 드럼 세탁기 단독으로 사용하시고(히터 사용으로 소비전력이 높음)
② 규격은 250V 15A 이상 사용해야 합니다. (3.600W 이상의 고용량 멀티탭)
절전형 콘센트인 경우 레버 위치를 확인해 보세요.
절전형 콘센트 사용 시 레버 선택이 [상시], [절전]중에서 [절전]으로 되어 있는 경우 전류가 갑자기 상승하면 전기 사용을 감지하는 시스템이 자동으로 차단을 시키는 역할을 합니다.
콘센트 레버를 [상시]로 변경 후 사용해야 전원 OFF 현상이 없어집니다.
안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면
전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.
✔ 자주 묻는 질문
Q. 세탁기와 건조기를 동시에 사용해도 되나요?
A. 멀티탭이 아닌 벽면 콘센트에 세탁기와 건조기의 전원 코드가 각각 연결된 경우라면 동시에 사용은 가능합니다만, 고객님 댁 내 전기 환경(전기 용량)에 따라 차단기가 내려갈 수 있습니다.
세탁기와 건조기를 동시에 사용 시 제품의 전원이 꺼지거나 차단기가 내려가는 증상이 발생하는 경우에는 세탁기 또는 건조기만 단독으로 사용이 필요합니다.
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