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홈멀티 에어컨, 작동 중 찬바람(냉방) 이 안나와요

  • 날짜 2026-05-04
  • 조회수 199,365

■ 찬바람이 안나올 때는 아래 순서대로 점검해 보세요

  1. 실외기 전원코드 연결 확인하기

실외기 전원코드 또는 차단기 연결 상태를 확인해 주세요.


□  전원코드가 콘센트에 연결되어 있는 경우

- 실외기 전원코드가 연결되어 있지 않으면 실외기가 작동하지 않아 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다.

  검정색의 굵은 선(2.5㎟)으로 되어 있는 실외기 전원코드가 연결 되어 있는지 확인해 보세요 

콘센터에 실외기 코드, 실내기 코드 별도로 연결되어 있는 이미지


□ 멀티탭에 연결되어 있는 경우

 - 실외기 전원선이 멀티탭에 연결되어 있다면, 멀티탭의 전원 스위치(차단기)가 ON 상태인지 확인해 주세요.


2.  운전모드, 희망온도 확인하기

- 청정(송풍) 운전 시에는 실외기가 작동하지 않아 선풍기와 같은 바람만 나옵니다.

- 디스플레이에 표시되는 온도는 현재 온도 표시로 냉방을 위해 희망온도를 4℃이상 낮게 설정해 보세요  

- 인버터 제품은 설정온도에 가까워지면 절전 운전으로 전환되어 냉기가 약해지고, 덜 차갑게 느껴질 수 있습니다. 설정 온도를 조금더 낮춰서 확인 하세요 

- 자세한 냉방운전 및 온도 조절 방법은 아래 링크를 통해 확인 할 수 있어요 

   [냉방 운전 및 온도조절 방법 바로 가기] 

운전모드 냉방선택하기

- 모델에 따라 운전모드 및 바람 세기 표현 방식이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참조 바랍니다.


3. 먼지거름필터 청소  해 보기

- 먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않을 수 있으므로 최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주세요

- 자세한 먼지거름필터 청소 방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요

   [먼지거름필터 청소방법 바로가기]


□   먼지거름필터를 제품에서 분리 후 진공 청소기를 이용하여 먼지를 제거 해 주세요

       먼지가 많은 경우 물로 세척 해 주세요 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손될 수 있으므로 주의해 주세요.

에어컨에서 먼지거름필터 꺼내는 이미지

 - 모델에 따라 먼지거름필터 분리 방식이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참조 바랍니다. 


4. 실외기 주변 장애물 확인하기

□ 실외기 앞 또는 뒷면에 장애물이 있는 경우

 - 실외기 앞 또는 뒷면에 장애물이 있으면 통풍이 되지 않아 찬바람이 안 나올 수 있으므로 통풍에 방해되는 장애물이 있다면 정리해 주세요

실외기 주변 정리하기

□  배란다 창문 또는 갤러리 창이 닫혀 있는 경우

 - 창문이 닫혀 있으면 열기가 빠져 나가지 못해 찬바람이 나오지 않을 수 있으므로 통풍이 잘 되도록 문을 활짝 열어 주세요 

 

위 사항을 확인했는데도 냉방이 안된다면 냉매(가스)누설, 압축기(콤프레서) 및 냉동회로 이상등에 원인 일 수 있으므로  전문엔지니어의 방문 점검이 필요 합니다. 

엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다. 


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