홈멀티 에어컨, 찬바람(냉방) 이 나오지 않아요
- 날짜 2024-10-08
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■ 이런 원인 일 수 있어요
1. 실외기 전원이 들어오지 않을 경우 발생 할 수 있습니다.
2. 운전선택이 잘못되어 있거나 실내온도가 희망 온도에 가까워지면 발생 할 수 있습니다.
3. 먼지거름필터에 먼지가 많으면 발생 할 수 있습니다.
4. 실외기 주변에 통풍에 방해가 되는 장애물이 있으면 발생 할 수 있습니다.
5. 일시적인 오동작으로 인하여 발생 할 수 있습니다.
■ 이렇게 해결 해 볼 수 있어요
1. 실외기 전원코드 연결 확인하기
실외기의 전원코드(또는 차단기)가 연결되어 있어야 실외기가 가동되어 찬바람이 나옵니다.
실외기의 전원코드(또는 차단기)가 연결되어 있는지 확인 해 보세요
실외기 전원코드 확인 방법 [클릭]
■ 콘센트에 연결되어 있는 경우
- 실외기 전원선 : 검정선(2.5 ㎟)
- 실내기 전원선 : 회색선(1.5 ㎟)
■ 멀티탭에 연결되어 있는 경우
- 멀티탭에 실외기 전원선이 연결되어 있는지 확인해 보세요. 만약, 멀티탭 스위치(차단기)가 OFF 되어 있다면 ON으로 올려 주세요
2. 운전모드, 희망온도 확인하기
청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다.
인버터 제품은 희망온도에 현재온도가 가까워지면 절전 운전을 하므로 냉기가 약해져 차갑지 않게 느껴질 수 있습니다.
운전모드 및 희망 온도 조절 방법 [클릭]1) 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.
※ 모델에 따라 운전모드 및 바람 세기 표현 방식이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참조 바랍니다. 사용설명서 확인하기
※ ‘난방’ 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.
2) 온도 조절 버튼을 눌러 현재온도보다 희망온도를 4 ℃ 이상 낮게 설정해 주세요
3) 바람세기를 MAX 또는 터보풍으로 선택해 주세요.
- 예1) MAX > 5 > 4 > 3 > 2 > 1 > 무풍 > 자동
- 예2) 터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍
※ 선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.
3. 먼지거름필터 청소 해 보기
먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않고 소음이 커집니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주십시오.
먼지거름필터 청소 방법 [클릭]먼지거름필터 청소 방법은 모델에 따라 다르므로 사용설명서를 참조 해 주세요
1) 먼지거름필터를 제품에서 분리해 주세요
※ 탈취 필터가 장착된 제품이면 탈취필터를 분리해 주세요. 탈취필터는 물세척을 하면 안됩니다.
2) 진공청소기를 이용하여 먼지를 제거 해주세요
3) 먼지가 많은 경우 물로 세척해 주세요 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손될 수 있으므로 주의해 주세요.
4) 그늘에서 완전히 말려 주세요
4. 실외기 주변 장애물 확인하기
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못해 찬바람이 안나올 수 있습니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝 열어 주세요.
실외기 주변 통풍 상태 확인하기[ 클릭]
1) 실외기 주변 정리하기
- 실외기 주변에 통풍에 방해되는 장애물이 있다면 정리해 주세요
2) 실내 실외기실(겔러리) 문을 활짝 열어 주세요
3) 폭염인 경우
- 폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.
5. 전원리셋 (스마트리셋)해 보기
- 순간적인 노이즈로 인하여 제어장치의 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
1) 스마트 리셋 해 보기( 2012년 이후에 나온 제품은 무선 리모컨을 통해 간단히 초기화할 수 있습니다..
- 무선 리모컨의 부가기능 위쪽 버튼 중 왼쪽 첫번째 버튼과 오른쪽 두번째 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 주세요
※ 구입 년도에 따른 스마트 리셋방법을 확인해 보세요 리모컨 타입별 스마트 리셋방법 확인하기
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- 예1) [제습]+[무풍] 동시에 5초 누름
- 예2) [청정]+[무풍] 동시에 5초 누름
만약, 리모컨이 없는 경우, 전원 코드를 분리하거나 누전 차단기를 내려 전원을 차단한 후, 약 1분간 기다려 주세요. 그 다음 다시 전원을 연결하고 제품을 작동시켜 보시기 바랍니다
2) 전원코드 재 삽입 및 차단기 리셋해 보기
① 가정용 에어컨
- 전원코드를 분리 후 약 1분간 기다려 주세요. 그 다음 다시 전원을 연결하고 제품을 작동시켜 보시기 바랍니다
② 업소용 에어컨
- 누전 차단기를 내려 전원을 차단한 후, 약 1분간 기다려 주세요. 그 다음 다시 차단기를 올린 후 제품을 작동시켜 보시기 바랍니다
① 가정용 에어컨
※ 전원코드가 확인 되지 않는 경우 에어컨 전용 누전차단기를 내렸다 올려 보세요
② 업소용 에어컨
※ 분전반 및 누전차단기는 설치 위치에 따라 다를 수 있습니다.
위와 같이 조치했는데도 동일한 증상이 계속 된다면 전문엔지니어의 방문 점검이 필요 합니다.